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„Verkauf Beratung eines Laptop Top. Nach zwei Monaten!!! musste ich feststellen, dass mehr und mehr viele
Ziffern auf der Tastatur kaum noch erkennbar sind. Also hin zu Expert Bening. "Das kann nicht sein! Dass habe ich noch nicht gesehen". "Das Modell haben wir nicht mehr ". "Es ist keine Garantie, wir können das Gerät einschicken, dauert mehrere Wochen."
Also, Leute. Wer meint lokal zu kaufen erhält guten Service...mmmh. Besser doch Amazon??????
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„Habe am 25.11.2019 online eine Soundbar reserviert. Es kam dann unverzüglich eine E-Mail mit der Bestätitgung
und der Info, dass sich in Kürze ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzen wird, zurück. Bis zum 08.12.2019 ist nichts passiert, so dass ich höflich erneut per E-Mail nachgefragt habe. Auch auf diese E-Mail gab es keine Reaktion, so dass ich am 16.12.2019 geschrieben habe, dass man wohl nicht gewillt ist, mir die Soundbar zu verkaufen und ich gebeten habe, meine vorhandenen Kundendaten zu löschen. Ich nehme ab jetzt einen Umweg in Kauf und besorge meine Sachen lieber in Bremen beim Media-Markt. Schade dass ich der Vergangenheitich schon tausende von Euro bei expert ausgegeben habe. Werde nur noch einmal dort hingehen, um zu überprüfen, dass dort keine Daten mehr von mir vorhanden sind.
Wenn alle Kunden so behandelt werden, dürfte das Geschäft keine Zukunft haben. Schade!
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„es ist wenn man weiß was man will und keine Beratung braucht in ordnung, nur Kompetente Beratung kann
man nicht erwarten, das liegt aber eher an der Branche, die Löhne sind hier so gering das leute mit Fachwissen hier nicht arbeiten würden
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