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„Ich habe schon einmal eine Bewertung für die Schwarzwaldaugenklinik geschrieben. Es ging nicht um das
Personal in VS-Villingen, welches ganz besonders freundlich, höflich und zuvorkommend ist. Es ging damals um die Organisation und inzwischen ist das auch soweit behoben.
Diesmal geht es um die Niederlassung in Donaueschingen. Es scheint nicht genehm zu sein Fragen zu stellen. Meine Mutter leidet an feuchter Makuladegeneration und hatte seltsame Termine bekommen. Darüber und über die Wirkung und -sweise der verabreichten Spritzen, speziell auf meine Mutter bezogen, wollte ich gerne Auskunft haben.
Ich nenne den Namen des Arztes nicht, denn es geht mir nicht ums Anschwärzen von einzelnen Personen. Es geht mir ums Prinzip.
Meine Mutter und ich wurden dermaßen herablassend, arrogant und unzuvorkommend behandelt, unsere Fragen so hingestellt, als ob wir minderbemittelt wären, dass ich leider ziemlich sprachlos war. Ansonsten hätte ich den Arzt gefragt, ob ihn seine Ausbildung zu solchem Verhalten befuge und warum er dermaßen von oben herab antwortet.
Das ist KEINE akzeptable Art, um mit Patienten und deren Angehörigen, nein, mit jedem beliebigen MENSCHEN umzugehen. Daher ein Stern.
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