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„Habe früher gerne meine Einkäufe bei…
Habe früher gerne meine Einkäufe bei Bauhaus getätigt.
Der
Service hat aber dermaßen nachgelassen, so dass es nicht mehr Bauhaus sein muss.
War heute z.B. wieder mal im Bauhaus in Balingen
Ich war der einzigsten Kunde in der Gartenabteilung
Die Verkäuferin zu erreichen war für mich nach 25 Minuten Wartezeit
so aussichtslos, die war so sehr mit Ihrem Händy beschäftigt, dass ich den Laden wieder unverrichteter Dinge verlassen habe.
Beim verlassen des Hauses habe ich am Info Stand noch einmal nachgefragt, aber auch dort fühlte man sich von mir Kunden belästigt.
Service geht anders meine Damen und Herren von Bauhaus.
Das sie es können, haben sie vor einigen Jahren schon mal bewiesen.
Kommen sie mir jetzt nicht mit ständig steigenden Personalkosten.
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„Unterirdisch!!!
Ich war gestern in der Filiale in Balingen.
Ich wollte einen neuen Ventilator kaufen
da unserer leider den Geist aufgegeben hat.
Da diese ja bekannterweise oft ausverkauft sind dachte ich frage an des Informationen nach.
Hier wurde ich von einer älteren Dame ausgelacht. Und das war nicht normal gelächelt. Sondern böse und gehässig ausgelacht. "Gibt schon zwei Wochen keine" das war alles was mir nach dem Gelächter gesagt wurde. Danach wurde sich schön weggedreht und ich stand da wie bestellt und nicht abgeholt. Auf meine Frage ob den nochmal welche geliefert werden wurde ich wieder gehässig ausgelacht. Und bekomm zur Antwort "Tzzzz dieses Jahr bestimmt nicht mehr". Dabei wurde nicht mal aufgeblickt. Warum arbeitet so jemand unfreundliches an der Information? Wenn man nicht mit Kunden umgehen kann oder nicht freundlich sein will sollte diese Mitarbeiterin besser draußen im Gartenbereich Blumen gießen. So was habe ich noch nie erlebt. War noch nie so unzufrieden. Gehe dort sicher nicht mehr hin.
Meistens schreibe ich nur Bewertungen wenn ich zufrieden war. Aber ich könnte mich trotz "eine Nacht drüber schlafen" noch aufregen. :(
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„Bauhaus geht gar nicht. Das Personal weiß oft keinerlei Antworten auf Fragen. Bestellungen werden nicht
bearbeitet und dem Kunden wird am Telefon erzählt, die Ware sei bestellt. Dies über zwei Monate Lang. Ein Laubgebläse braucht ebenfalls zwei Monate bis es repariert ist. Klaro, weil es 5 Wochen hinten im Lager lag. Ich gehe eigentlich nur dort hin, wenn es Ware im Toom nicht gibt und ich es schnell brauche. Ansonsten meide ich das Bauhaus wo es geht. Weil die einfach keinerlei Ahnung haben. Preise sind ok und oftmals billiger wie im Toom. Oder auch nicht.
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