Seit 1891 gehört der Unternehmensname Spiegel zu Bamberg dazu. Seither gab es viele wechselvolle Entwicklungen, aus denen schließlich die heutige Spiegel Haustechnik GmbH hervorgegangen ist. Das Unternehmen ist in den Bereichen Bäder, Heizung und Klima beheimatet. Den Handwerkern macht es Freude, Ihnen ein Wellnessbad zu schaffen, in denen Sie sich die nächsten Jahre wohlfühlen können. Dabei muss es nicht immer ein neues Bad sein, auch mit einer Badsanierung schafft das Team des Unternehmens Erstaunliches. Äußern Sie Ihre Wünsche. Sonderwünsche, wie ein barrierefreies Bad oder die Warmwasserbereitung über eine Fotovoltaikanlage, werden gern erfüllt. Das zu schaffen, was Sie sich wünschen, ist für die Handwerker des Unternehmens täglicher Kundendienst.
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„Spiegel hat unsere Dusche nachgestellt und versprochen, einen Türgummi zu bestellen.
Dann kam keine
Antwort mehr. Viele Telefon anrufe halfen auch nicht. Der einzige, der Bescheid weiß, sei in Urlaub. Auch nach dem Urlaub nichts, kein Anruf, keine Rückmeldung.
Sehr unfreundlich.
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Unzumutbar?01.02.2021Sag ich dir wenn du es wissen willst
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„Für einen Kostenvoranschlag war ein Monteur vor Ort. Hat sich 4 Heizungsventile angeschaut. Auf Basis
dieser Rundschau folgte der Kostenvoranschlag und eine Rechnung über eine halbe Stunde Monteur plus Anfahrtskosten.
Auf telefonische Nachfrage, ob das bei der Firma Spiegel üblich wäre für einen Kostenvoranschlag eine Rechnung über den Einsatz eines Monteurs zu stellen, wurde diese Praxis bejaht.
PS.: Der Kostenvoranschlag über den Austausch der "defekten" Ventile war völlig überteuert. Das Problem hat eine andere Firma KOSTENLOS !!! mit WD40 behoben.
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„An vereinbarten Termin Nachricht auf AB, dass Firma doch nicht kommt und auch kein Ersatztermin möglich.
Schlechte Organisation und unfreundlicher Service!
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