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„Pünktliche Lieferung, Freundliche Erklärungen am Telefon.
Probleme: Installation unbedingt durch einen
fachkundigen Handwerker vornehmen lassen
Keinerlei Vor-Ort Service. Bei Problemen muss Gerät fachgerecht demontiert werden und nach Wedel zu Firma Kitchenwonder geschickt werden.Unser Gerät war nach 2 Monaten blockiert
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„Haben einen Küchenabfallentsorger bestellt.Leider war unser Spülbeckenabfluss zu lang und bestellten
eine Verlängerung dazu. Auf Anfrage, ob dieser der richtige ist,bekam ich eine Absage und wenn mir etwas unklar wäre könnte ich mich gerne nochmals melden. Das war noch sehr freundlich. Da auf den Bildern alles gleich aussieht, fragte ich warum die Verlängerung nicht passen würde. Darauf wurde er sauer und schrieb, das wir die ersten Kunden wären die mit seiner Antwort nicht zufrieden sind und hat dies mit Autorädern verglichen, die auch nicht überall passen würden. Ich hätte mir erhofft, das er mir etwas anderes anbietet, was nicht der Fall war, sondern er STORNIERTE EINFACH MEINE BESTELLUNG! UNGLAUBLICH! Ich kaufte mir nun woanders ein noch viel besseres Modell mit dieser Verlängerung und bemerkte wie teuer doch Kitchenwonder ist. Falls das meine Kinder auch noch wollen, dann bestimmt nicht bei Kitchenwonder, die Preise sind viel zu hoch und wenn man Probleme hat, dann bekommt man gleich eine unschöne Email. Nein Danke! So was hab ich noch nie erlebt bei einer Onlinebestellung.
Was Sie noch wissen sollten, falls Sie doch dort bestellen möchten... Die Ware kam innerhalb einer Woche und die Rücksendung wurde auch komplett schnellstmöglich zurückerstattet.
Sorry, aber für uns hat Kitchenwonder keinen Stern verdient!
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