Troglauer Matthias Dr. radiomed Gemeinschaftspraxis

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„Vor über 2 Monaten einen Termin über "Dr.Lip" gemacht zur Schilddrüsenuntersuchung. Heute zum vereinbarten Termin gekommen. Und der Termin war nicht eingetragen! Die nette Sprechstundenhilfe konnte mir einen Ausweichtermin in einer Woche anbieten, weil jemand abgesagt hatte. Sonst erst wieder in 3 Monaten. Werde nie wieder einen Termin über "Dr.Lip" buchen. Anrufen ist immer besser. Und ich war wohl nicht die erste der es so ging. ...” mehr

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„Seit vielen Jahren besuche ich Radio Med in Wiesbaden Friedrichstraße und bin immer wieder begeistert von der Leistungsfähigkeit dieses Unternehmens. Freundlicher und hilfsbdreiter Empfang. Fürsorglicher Umgang bei der MRT Untersuchung, äußerst kompetente Ärzte bei der Beurteilung nach dem MRT. Alle Daten der vergangenen Jahren und Untersuchungen sind auf dem Screen vorhanden und können verglichen werden. Weiter so zur Freude der Patienten L.Dauber ...” mehr

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„Ich habe schmerzen und warte lange auf diesen Termin. Dann endlich kommt der Tag und ich habe dummerweise die falsche Überweisung mitgenommen. Biete aber sofort an Sie nachzureichen. Wird nicht akzeptiert. Ich biete an schnell nach Hause zu gehen und in 20 bis maximal. 30 min wieder da zu sein. Wird nicht akzeptiert. Stattdessen wird mir ein Ersatztermin in 4 Wochen angeboten mit der Aussage: Wir sind sehr strikt mit den Terminplänen. Ich weiß das es meine Schuld war die falsche Überweisung mitzubringen. Aber keine Zeitnahe Option für Patienten zu liefern die schmerzen haben oder ein Auge zuzudrücken bei 25 Minuten Termin Verschiebung ist einfach nur grottenschlechter Service. 1 Stern ! ...” mehr

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„As a person who suffers from claustrophobia and who had previous bad MRI-related experiences, I have entered Radiomed Wiesbaden with a feeling of nervous trepidation. To my surprise, (almost) all staff have shown understanding and empathy and were extremely patient with me. Thank you ever so much for this! I'd have given you five stars, but ... What a pity that the attitude of one of the ladies at the reception (middle-aged, long hair) managed to spoil everything through her rude and inconsiderate behaviour (shouting, making dismissive gestures, rolling her eyes etc.) towards patients. Such unprofessional attitude has no place in a healthcare institution! ...” mehr

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„Die unfreundlichsten Arzthelferinnen die ich kenne. Fehler die selbst verschuldet sind, werden auf dem Rücken der Patienten ausgetragen. Jede Arbeit ist Ihnen zuviel. Da wird gestöhnt und gejammert. Wäre gleich sauber gearbeitet worden, dann müßten sie nicht ständig nacharbeiten. Mein Bericht ist seit 4 Wochen nicht erstellt. Wurde dann falsch versendet. Bei mir ist er noch nicht angekommen. Die freche unfreundliche Art des Personals ist nur möglich, weil kein richtiger Chef vorhanden ist. Mit mir nicht mehr. ...” mehr