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„Ich habe eine sehr enttäuschende Erfahrung in der Praxis von Dr. med. Rainer Klose und Sabine Stöckl
gemacht, die mich ziemlich verärgert hat. Es tut mir leid, aber der Umgang mit den Patienten am Empfang lässt sehr zu wünschen übrig. Als langjähriger Patient habe ich erwartet, dass eine Terminvergabe recht unkompliziert sein sollte, aber das war leider nicht der Fall.
Nachdem ich mehrmals angerufen hatte und immer nur den Anrufbeantworter erreicht habe, habe ich immer noch auf einen versprochenen Rückruf gewartet, der nie gekommen ist. Aus Verzweiflung bin ich sogar direkt in die Praxis gefahren, um einen Termin zu bekommen, zumal ich aus einem Vorort anreisen musste.
Die Antwort der Sprechstundenhilfe war entmutigend und ziemlich unhöflich: Sie deutete an, dass sie die Vielzahl der Anrufe, die sie täglich erhalten, nicht mal anhören würden. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen Termin bekommen könnte, da die Ärztin Dr. Kielblock nicht mehr in der Praxis ist.
Als ich darum bat, einen Termin bei einem anderen Arzt zu bekommen, wurde dies abgelehnt und mir wurde versprochen, zurückgerufen zu werden. Das war vor 5 Wochen und seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Die harsche Aussage der Sprechstundenhilfe, dass ich mir eine andere Praxis suchen solle, wenn ich unzufrieden bin, war das Tüpfelchen auf dem i einer sehr enttäuschenden Erfahrung. Leider habe ich nichts Positives zu berichten.
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„Der Arzt ist meiner Meinung unfreundlich und unhöflich, zu den Patienten und dem Personal. Der Arzt geht
mit dem Personal sehr unfreundlich vor den Patienten um. Man bekommt Sehr schlecht einen Termin und sie sind so gut wie nie erreichbar.
Meiner Meinung nach keine Empfehlung.
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„Die Praxis ist telefonisch kaum zu erreichen. Es geht zwar ein AB ran dem man sein Anliegen schildern
darf, aber der angepriesene Rückruf kommt nie. Das ist unverschämt! Ich habe es nun mehrfach versucht und gebe nun auf. Nicht tragbar.
An der Behandlung von Frau Stöckl kann man jedoch nichts aussetzen!
Aber was nützt dies wenn die Praxis nicht erreichbar ist!??
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„Also ich/ Familie sind sehr häufig bei Ärzten und gehe in viele Arztpraxen in Wiesbaden. In KEINER Praxis
werde ich behandelt ohne Krankenkassen/Chipkarte,das ist nu halt mal so und sollte bei jedem Arztbesuch bedacht werden.Das steht an fast jeder Anmeldung .Das macht die Praxis Dr.Klose und Stöckl nicht schlechter als andere.... und die Freundlichkeit und Höflichkeit finde ich auch völlig in Ordnung. Ich bin auch nur ein gesetzlich versichterter.
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Wie lautet die Adresse von Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte?
Die Adresse von Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte lautet: Langenbeckplatz 2, 65189 Wiesbaden
Wie sind die Öffnungszeiten von Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte?
Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte hat montags bis dienstags von 15:00 - 17:00 Uhr und 09:00 - 12:00 Uhr, mittwochs von 09:00 - 12:00 Uhr und donnerstags bis freitags von 15:00 - 17:00 Uhr und 09:00 - 12:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte?
Stöckl Sabine , Klose Rainer Dr.med. Hautärzte hat 8 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 2.0/5.0
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