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„Viele Jahre war ich sehr zufrieden mit Kundenfreundlichkeit und Kompetenz bei Kirchhoff. Vor allem der
inzwischen verstorbene Vater war wohl Garant für das Niveau. Was ist jetzt aber erleben musste mit meinem Twingo, der über
9 Wochen nicht repariert wurde aus Mangel an Sachkenntnis in jeder Hinsicht macht mich fassungslos ! Auf anwaltliches Raten hatte ich zur Fertigstellung eine Frist gesetzt. Darauf hieß es, man lasse sich nicht unter Druck setzen- nach 9Wochen ständig vertrösten ! - Unglaublich frech !
Ich solle das Auto in eine andere Werkstatt bringen
- alle kaputten , ausgebauten Teile seien wieder
montiert. Als der ADAC kam wurde nachweislich festgestellt, das die Teile im Motorraum lagen, aber völlig unbefestigt, falsch angeschlossen und desolat. Das Fahrzeug stand unverschlossen am
Strassenrand - jetzt wirklich kaputt- Was diese Werkstatt ist, kann man hier nicht schreiben !
Freundlich gesagt : Das Letzte!
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„Ich habe meine Autos schon zu Kirchhoff gebracht da waren sie noch im Unterdörnen. Immer ehrliche Arbeit
zu seriösen Preisen. Heute leitet der Junior im Sinne der Familientradition das Unternehmen.
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„Diese Werkstatt ist vor allem mal eins: grundehrlich. In über zehn Jahren, die sie meine Autos pflegt,
war ich nie ungewiss, was mit meinem Auto ist oder was an Investitionen nötig/sinnvoll ist. Mehr als einmal habe ich Rechnungen bekommen, die deutlich unter 100 Euro lagen - man hätte auch deutlich mehr berechnen können. Sowohl die Fahrzeug- als auch die Kundenpflege sind auf Nachhaltigkeit ausgelegt. Dass Vater & Sohn Kirchhoff mit zusammen 75 Jahren Erfahrung und Kompetenz erstklassige Reparaturen machen, hätte ich fast vergessen... Aber es versteht sich eigentlich von selbst. Meine Citroen wären nicht > 400 000 km gefahren, wenn ich die Kirchhoffs nicht hätte. Danke.
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