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„Die Erfahrung bei H&M Hennes & Mauritz war ziemlich enttäuschend. Leider hinterließ das Personal einen
unangenehmen Eindruck durch sein unfreundliches und arrogantes Auftreten, welches dringend einer Schulung im Bereich des kundenorientierten Verhaltens bedarf. Die unangemessene Behandlung durch die Mitarbeiter hat mich dazu veranlasst, lieber eine Stadt weiter zu fahren oder online zu bestellen - was wirklich bedauerlich ist. Ein kleiner Lichtblick: Der Laden ist gut sortiert und stets ordentlich.
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„Sehr schlecht geschultes Personal, Führungskräfte inbegriffen. Nicht kundenfreundlich. Man unterstützt
gerne den stationären Einzelhandel, aber nach solchen Negativen Erfahrungen, geht man doch dann lieber zu den Onlineshops . Die sind alle kompetenter und kulanter. Die Damen haben leider nicht verstanden, den Vorteil des stationären Einzelhandel zu repräsentieren. Wir werden (nach vielen Jahren) andere Bekleidungsgeschäfte aufsuchen wenn auch online. Diese Filiale ist nicht zu empfehlen.
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„Der H&M am Werth in der Barmen-Innenstadt, ist immer sehr gut besucht und auf zwei Etagen vertreten.
Vorwiegend gehen da Frauen aus und ein, jedoch gibt es auch genug für Männer bei H&M. Die Klamotten sind wirklich qualitativ hochwertig, jedoch sind die Preise dafür recht günstig und somit für jeden Geldbeutel gemacht. Man sieht mit den Sachen von H&m immer sehr schick aus. Die Beratung lässt in diesem H&M Shop auch nicht zu wünschen übrig. Es gibt zwar viele Umkleiden bei H&M, jedoch wegen der großen Nachfrage muss man manchmal schon paar Minuten auf seine Kabine warten.
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