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„Ich bekam von einer Bekannten zum Geburtstag einen Topf mit einer drei-rispigen Orchidee geschenkt. Die
Orchidee hatte sie in der Gärtnerei Klein in Stphansposching gekauft und war
bestimmt nicht billig gewsen. . Nach ca. zwei Wochen fing die Orchidee zum Faulen an und Blätter fielen ab. Daraufhin rief ich Frau Klein an und wollte einen Termin, um ihr die Blume zu zeigen und ggf. für eine gesunde zu tauschen. Frau Klein hatte aber kein Interesse daran, sich die Blume wenigstens anzusehen. Sie war sehr unhöflich am Telefon und gab mir zu erkennen, daß für sie der Kundenservice einen geringen Stellenwert hat.
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