IDEAL REISEN - unterwegs mit netten Menschen ist ein privates Busreiseunternehmen in Siegen. Die weißen Busse mit dem fröhlich-bunten Firmenlogo sind seit 1994 vom Nordkap bis Sizilien unterwegs, auch auf den Äußeren Hebriden, in Tunesien oder Albanien wurden sie bereits gesichtet. Unsere Gäste sind unsere Freunde, die wir mit außergewöhnlichen Reisen und besonderem Service begeistern möchten.
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben schon einige Reisen mit IDEAL unternommen und waren bisher zufrieden. Der Urlaub auf Langeoog
war aber ein großer Reinfall. Das lag an unserem Zimmer im Hotel Upstalsboom. Das
Reiseunternehmen verspricht in seinem Reiseprospekt: Moderne Komfortzimmer, . diese habe ich mir im Internet angesehen und war zufrieden. Daraufhin haben wir gebucht.
Was wir vom Hotel bekamen war unterste Kategorie, sogenannte Doppelzimmer Klassik, die ich nie gebucht hätte. Einige unserer Mitreisenden bekamen diese Komfortzimmer, teilweise sogar Suiten und Appartements. Wir mussten uns mit dem kleinsten Zimmer ohne Sitzecke und Esstisch zufriedengeben. Ich habe bei Ideal reklamiert, denn das ist eine absolute Täuschung. Mir wurde gesagt, dass ich solch ein Zimmer hätte extra bestellen müssen. Aber das haben unsere Mitreisenden auch nicht getan, sondern sie hatten das Glück, besser und komfortabler zu wohnen. Und das zum gleichen Preis, den wir gezahlt haben.
Ich hätte zumindest eine kleine finanzielle Entschädigung erhofft, aber das Unternehmen reagiert nicht.
Da ich auch schon einige Kunden geworben habe und selber noch einige Reisen plane, hätte ich doch mit einem gütlichen Entgegenkommen gerechnet. Daher sage ich: Aufpassen bei der Buchung, denn hier liegt eine absolute Täuschung der Tatsachen vor! Ich selber werde bei IDEAL nicht mehr buchen, falls sich hier nichts ergibt!
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„Wir waren im Okt. 2014 mit Ideal-Reisen nach Kroatien. -Perlen der Adria. In den Katalogausschreibungen
waren 4 und 5 Sterne Hotels angegeben, die Zentral liegen. Tatsächlich wurden wir aber während der Rundreise in 3 bzw. 4 Sterne Hotels untergebracht, die meist am Ortsausgang lagen. Ein Hotel hatte auch Schimmel unter der Decke. Die Hotel Sterne bei Ideal Reisen sind mit besonderer Vorsicht zu berücksichtigen.
Ruth u Reiner Schauerte
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