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„Vorsicht! Ältere Leute werden abgezockt!
Meine Eltern wollten sich eine Pre-Paid-Karte für ihr Handy
holen. Ihnen wurde mitgeteilt, dass es so etwas für Smartphones nicht mehr geben würde. Stattdessen wurde ihnen ein 24-Monatsvertrag aufgeschwatzt, bei dem KnoschNet natürlich eine dicke Provision kassiert. Am nächsten Tag bin ich hin. Keine Chance auf Stornierung oder wenigstens ein bisschen Kulanz. Chef saß im Hinterzimmer und hat sich nicht blicken lassen, obwohl ich mehrmals gebeten habe, ihn zu holen. Er wurde immer nur vom Mitarbeiter gefragt, der mich dann wieder abwimmeln sollte. Im Internet hätte ich 14 Tage Widerrufsrecht gehabt. Nicht aber bei Verträgen, die im Laden geschlossen wurden. Da hat man keine Fragen mehr ...
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„Freundlich und kompetent. Preise sind in Ordnung, bis auf Druckertinte. Das Ladengeschäft ist leider
nicht barrirefrei zu erreichen (2 Stufen).
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