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„Ich klingelte an der Tür, weil ich auf der Suche nach einem Photokopiergeschäft war, in dem ich eine
günstige Karte für 100 Kopien kaufen und regelmäßig kopieren kann.
In der Eingangshalle oder im Lift sah ich kein Schild, das mich darüber informieren würde, in welchem Stockwerk sich das Geschäft befand, also stieg ich die Treppen hoch.
Ich sah in der Tür des Kopiergeschäfts einen jungen Mann, der mich sofort scharf beschimpfte, weil ich nicht den Lift genommen hatte, als sei das eine böse Tat. Ich sagte entschuldigend, dass ich die Treppe genommen hatte, um nach den Firmenschildern neben den Türen zu sehen, dass ich in der Eingangshalle keine Information über die Etage der Firma gesehen hatte. Das liess er jedoch nicht als Entschuldigung gelten. Er beschimpfte mich in einem furchtbaren Tonfall, als hätte ich irgendein mir unbekanntes Verbrechen begangen. Er hatte eine leichte Behinderung , die jedoch nicht als Erklärung akzeptabel ist.
...”
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