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„Nie wieder. Kunden Service nicht vorhanden. Inkompetentes Personal und man wird auch noch als Lügner
hingestellt. Aber für einen Kaffeevollautmaten zur Wartung darf man direkt 69 Euro bezahlen. Und dann kann man nur hoffen dass man ihn auch wieder zurück bekommt. Im Zeitraum vom 28.05.24 bis zum 09.07 keine Informationen und Grät auch nicht zurück.
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„Wir haben eine Waschmaschine, und ein Jahr später einen Trockner dort gekauft.
Alle Fragen wurden beantwortet,
und nicht aufgeschwatzt.
Pünktlich geliefert, in den Keller gebracht, und angeschlossen. Danach wurde in Ruhe das Produkt erklärt, und wir ( meine Frau) konnte nachfragen.
Mittlerweile kaufen wir auch kleinere Geräte dort, sowie den Zubehör ( Waschmittel) für die Waschmaschine.
Wir können den Laden, inklusive Angestellten, nur empfehlen!!!
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„Sehr gute Beratung von Herrn Staudt auch wenn man einige Monate etwas wissen will.”
Der Inhaber antwortete am 08.09.2022
„
Guten Tag Herr Bienia, es ist schön zu hören, dass Sie sich durch unseren Mitarbeiter gut beraten gefühlt haben. Wir haben Ihnen gerne weiter geholfen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von EP:Geuer...” mehr
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„Hier wird nichts aufgeschwatzt, hier wird sehr gut und versiert beraten. Gut, dass es sowas noch gibt,
wo man in anderen Läden das Gefühl hat, dass die Verkäufer sich verstecken.
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Der Inhaber antwortete am 01.08.2022
„
Hallo Frau Schmitz, wir legen viel Wert auf das Feedback unserer Kunden und freuen uns daher sehr über Ihre Rezension. Es ist schön zu hören, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Freundliche Grüße und bis bald Ihr Team von EP:Geuer...” mehr
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