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„Habe Mittwochabend um 18.00 Uhr auf der Homepage der DEKRA einen Termin gebucht (für Donnerstag, 12.00
Uhr). Dieser wurde mir vom System bestätigt.
Am Donnerstag war ich um 11.55 Uhr vor Ort. Vor mir ein WoMo, ein Sattelzug, ein 7,5 Tonner und drei PKW. Im Büro kein Personal anzutreffen. Einn Prüfer in der Halle sagte dann, dass ein Mitarbeiter ausgefallen sei und das Buchungssystem sowieso nicht korrekt arbeitet.
Warum buche ich dann einen Termin? Dies ist schlimmer, wie ein Stadtbehörde. Servicewüste Deutschland. Obwohl beim Buchen eine Telefonnumer von mir abgefordert wurde, meldet sich kein Mitarbeiter bei mir, um den Termin abzusagen oder zu verschieben. Aussage des Mitarbeiters in der Halle: "Das kann dauern"!!!
DEKRA - Nein danke. Geht woanders hin!
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„Es war wieder an der Zeit, mein Auto zur Hauptuntersuchung hinzubringen. Das positive bei der Dekra ist,
das man nicht vorher einen Termin ausmachen muss. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst lautet hier die Devise. Der Prüfer hat für mich einen guten Eindruck hinterlassen, man kann jederzeit im Warteraum durchs Fenster schauen, wie der Prüfer das Auto unter die Lupe nimmt. An diesem Tag wares nicht voll, es waren höchstens drei Leute vor mir. Leider hat die ganze Geschichte doch recht lange gedauert, obwohl mehrere Prüfer anwesend waren. Letztlich kam mein Audi ohne Probleme durch die Hauptuntersuchung, das ist was zählt ;)
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