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„Erster Besuch mit einem vernachlässigten MTB (+20 Jahre alt, defekte Schaltung, nicht im Hause gekauft)
mitten in der Saison, um einen Werkstatttermin zu erhalten. Bereits nach 4 Tagen wurde das Rad als abholbereit gemeldet.
Alles funktioniert wie neu, faire Preise, freundlich und kompetent - jederzeit wieder. 6 von 5 * * * * *
: )
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„Bin ohne Termin in die Werkstatt, weil ich einen Platten an meinem neuen E-Bike hatte.
Wurde sehr freundlich
empfangen u. man kümmerte sich umgehend um das Problem.
Habe sogar gleich an beiden Reifen Autoventile montiert bekommen.
Nach 20min. war alles erledigt.
Vielen Dank nochmal an dieser Stelle!
B. Bader
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„Habe vor ca. 1 1/2 Jahren ein Fahrrad bei Rommel gekauft und bin beim Kauf auch sehr freundlich bedient
worden. Jetzt wollte ich einen Termin für den Service ausmachen und bekomme zu hören: "Melden Sie sich in 2 Wochen wieder". Es ist nicht möglich einen Termin auszumachen, auch nicht nach den 2 Wochen. Ich habe den Eindruck beim Verkaufen ist man gern dabei aber anschließend beim Service sieht's sehr schlecht aus.
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