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„Bei eigenen Versäumnissen uneinsichtig, Kommunikation dann auf dem Niveau eines bockigen Kleinkinds.
Extrem hohe Kosten (nicht zuletzt auf Grund daraus resultierender Kosten für Mehrfachanfahrten) meines Erachtens leider nicht gerechtfertigt.
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via golocal
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„Personal unfreundlich bis unverschämt und viel zu teuer. Wir brauchten nach einem Wasserschaden eine
neue Badewanne. Natürlich wurde uns gleich gesagt, dass wir bei der Gelegenheit doch besser gleich das ganze Bad neu machen sollten. Wir haben uns dann aber nur für neue Badewanne, neue Toilette und Dusche entschieden. Die Kostenschätzung die wir nach der Beratung - wobei wir die angebotenen Artikel nur im Katalog anschauen konnten - erhalten haben, war uns zu hoch, deshalb wollten wir einiges aus dem Angebot herausnehmen. Die Antwort: Entweder sie nehmen es so, wie wir es angeboten haben, oder gar nicht. Wir haben es gar nicht genommen, sondern eine andere Firma gesucht und sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung. Fa. Bock kommt für uns nicht mehr in Frage
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via Das Örtliche
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„Hallo,
also ich habe die Firma Bock 2019 für den Einbau einer Paradigma-Gas-Solar-Anlage beauftragt.
Es kam zu Verzögerungen, dann zu Verteuerungen, weil das und das nicht passte. Am Schluss musste dann fünfmal erheblich nachgebessert werden, bis die Firma Paradigma die Anlage abnahm!!! 5 mal!!! Dann kam es zu einem weiteren Problem, die Fördersumme wurde zu niedrig beantragt, und so sind mir dann auch noch knapp 1800€ euro Fördersumme durch die Lappen gegangen. Ich könnte noch weiter erzählen und ausführen, zum Beispiel wurden bei den Heizkörpern ein Ventil Einbau usw. verrechnet, aber die Heizkörper wurden 2 Jahre zuvor schon von einer anderen Firma getauscht und waren neu, also war das schon nahe am Betrug. Dann hab ich das moniert und den Betrag von der Gesamt-Rechnung abgezogen und die Firma Bock informiert. 6 Monate später kam dann über diesen Betrag noch eine Mahnung und ich habe das nochmals reklamiert. Es wurde storniert. Heuer habe ich dann nochmals (ich war so dumm) die Firma Bock mit der Wartung beauftragt. Fazit 3 Stunden berechnet und auf dem Zettel (Durchschrift), den ich erhalten habe war nichts an Stunden eingetragen. Erst im nachhinein war da dann was von 18 Einheiten (je 10 Min.) nachträglich auf notiert. Da das Haus vermietet ist, war niemand die 3 Stunden vollda, aber ein Nachbar hat mir bestätigt, dass der Kundenservicler nur max 2 Stunden da war. (Auto auf der Straße). Auch das ist eigentlich Betrug. ich habe bezahlt und mir gesagt: Nie wieder Fa. BOCK!
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via golocal
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„Hallo,
also ich habe die Firma Bock 2020 für den Einbau einer Paradigma-Gas-Solar-Anlage beauftragt.
Es kam zu Verzögerungen, dann zu Verteuerungen, weil das und das nicht passte. Am Schluss musste dann fünfmal erheblich nachgebessert werden, bis die Firma Paradigma die Anlage abnahm!!! 5 mal!!! Dann kam es zu einem weiteren Problem, die Fördersumme wurde zu niedrig beantragt, und so sind mir dann auch noch knapp 1800€ euro Fördersumme durch die Lappen gegangen. Ich könnte noch weiter erzählen und ausführen, zum Beispiel wurden bei den Heizkörpern ein Ventil Einbau usw. verrechnet, aber die Heizkörper wurden 2 Jahre zuvor schon von einer anderen Firma getauscht und waren neu, also war das schon nahe am Betrug. Dann hab ich das moniert und den Betrag von der Gesamt-Rechnung abgezogen und die Firma Bock informiert. 6 Monate später kam dann über diesen Betrag noch eine Mahnung und ich habe das nochmals reklamiert. Es wurde storniert. Heuer habe ich dann nochmals (ich war so dumm) die Firma Bock mit der Wartung beauftragt. Fazit 3 Stunden berechnet und auf dem Zettel (Durchschrift), den ich erhalten habe war nichts an Stunden eingetragen. Erst im nachhinein war da dann was von 18 Einheiten (je 10 Min.) nachträglich auf notiert. Da das Haus vermietet ist, war niemand die 3 Stunden vollda, aber ein Nachbar hat mir bestätigt, dass der Kundenservicler nur max 2 Stunden da war. (Auto auf der Straße). Auch das ist eigentlich Betrug. ich habe bezahlt und mir gesagt: Nie wieder Fa. BOCK!
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Die Kundenbewertung wird direkt in der individuell gestalteten App am Tablet abgegeben via MeinungsmeisterDie hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über unseren Partner Meinungsmeister eingeholt. Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe und sind so aufgebaut,
dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort abgegeben werden kann.
„Alle Mitarbeiter waren ausnehmend kompetent, freundlich und zuvorkommend! Auf ihre Mitarbeiter können
sie stolz sein!
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via Meinungsmeister
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Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe
und sind so aufgebaut, dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort
abgegeben werden kann.
Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
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