ADAC Berlin-Brandenburg e.V.

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Montag 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 - 18:00 Uhr
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Unzumutbar? 22.08.2020Candy59

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„Ich war gestern, sehr in Not, möchte mich hiermit für die wirklich sehr kompetente und schnelle unkomplizierte Hilfe bedanken, einfach nur toll , wie schnell und freundlich mir geholfen wurde ...” mehr

Unzumutbar? 02.07.2020roswitha1954

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„Keiner geht ans Telefon keiner reagiert auf Email dafür gibt es keinen Stern.”

Unzumutbar? 03.07.2018evelynh

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„ich kann keinen Stern vergeben. Seit zwei Stunden versuche ich telefonisch mit ihnen in Kontakt zu kommen, werde immer gebeten zu einem späteren Zeitpunkt anzurufen. ...” mehr

Unzumutbar? 01.03.2018Papa Uhu + Theo

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„Mal kurz von unterwegens (08.) Minus 10º und völlig überraschend... "Kannst 'de heute mal zum Einkaufen mit dem Großen fahren? Der muß mal bewegt werden!" "Ja Schatz, kann ich - Tschüß bis denne" Zündschlüssel rum - quengel, quengel, tick, klack, pff - aus. Hmm, nochmal - quengel, quengel, tick, klack, pff - wieder aus. Schnell stellt sich raus, ich kann nicht. Nicht wirklich. Starthilfekabel? Jo - aber wo? Hmm - pffnööö! "Schaaaatz, wo iss'n ditt Starthilfekabel?" "Wozu?" "Na weil ick ditt so schick finde, wenn ick mir ditt gerade heute mal so umhängen möchte - maaaan!" "Na ditt hat doch 'X.' (Seit 2015)" Gut zu wissen, aber der wohnt in 'Y.' und das ist mir zu weit. Und nun? "Ick nehm erst mal den Kleenen, ruf Du den ADAC!" Jo, und der kam schon nach 2 Stunden. Hätte ich nicht gedacht, bei diesem Wetter und der damit verbundenen hohen Nachfrage. Klasse! Obgleich man dem jungen Mann den Stress der letzten Tage ansieht, sehr freundlich und überhaupt kein Vorwurf bzgl. meiner Nachlässigkeit. Starthilfe - alles easy, schon nach wenigen Augenblicken ist alles oki - aber die Batterie sollte schon sehr zeitnah ausgetauscht werden. "Wieso..." frage ich, "... die ist doch erst von 2007!" und wir müssen dann doch beide grinsen. "Nun - ich glaube, ich hab noch eine dabei..." Los Bengel, hau rinn ditt Ding. Gesagt, getan. Nach ein paar Minuten ist auch das erledigt. Und ich habe mir die Fahrt zu 'Auto-Plus' erspart. Noch ein paar Formalitäten und der neue Herzschrittmacher gehört auch amtlich zum Großen. Fazit: Schnelle Hilfe, sehr guter Service - Vielen Dank lieber "Gelber Engel" 5 Sterne!!! "Uhhuuuu" ...” mehr

Unzumutbar? 24.11.2016Lemon

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„Meine Bewertung bezieht sich sich nicht auf den Service des ADACs für Mitglieder und die Pannenhilfe, sondern auf den "Shop" in der Geschäftsstelle in der Bundesallee. Die Räumlichkeiten wurden 2014 renoviert und meiner Meinung nach ist diese Renovierung tatsächlich gelungen. Die Gesfchäftsstelle ist sehr modern in weiß gehalten mit gelben Akzenten (Corporate Identity). Neben den Services für Mitgliedern und Vertragsangelegenheiten, gibt es einen großen Shop mit vielfältigen Artikeln rund ums Auto und Reisen, z.B. Reiseführer, Reisekarten, Kühlboxen, Schneeketten und Erste-Hilfe-Sets. Außerdem findet sich hier auch das Reisebüro und ein Café, welches auch kleine Mahlzeiten z.B. Currywurst anbietet. Ich selbst habe die Filiale gegen 17.30 aufgesucht um Musicalkarten zu erwerben und hatte keine sonderlich langen Wartezeiten alles war im Normbereich. Da es im nächsten Jahr nach Südafrika geht, habe ich gleich noch eine Karte für die Gardenroute erstanden. ...” mehr

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