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„Obwohl ich eigentlich schon Stammgast im Restaurant Bismarckturm bin, wurde ich heute von einem missgelaunten
Kellner so dermaßen unverschämt behandelt, dass ich noch immer ganz geschockt bin. In seinen Augen habe ich wohl etwas falsch gemacht, weil ich versuchte meinen letzten freien Sonnentag zu genießen und zugegebener Maßen mehrfach den Platz wechselte. Als ich mich dafür gerade entschuldigen wollte, wurde ich so böse von ihm angegangen, dass es schon etwas von Kundenhass mit sich brachte. Ich werde dieses Restaurant nicht mehr besuchen, es gibt ja auch noch das Ferbers oder das Haus am See ganz in der Nähe.
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„Mein Mann und ich wurden heute am Eingang aufgefordert, uns im fast leeren Nebenraum einen Platz auszusuchen.
Nebenan würde eine Hochzeit gefeiert. Da sei nicht mehr viel Platz. Wir hatten nichts dagegen. Allerdings haben wir die Dreistigkeit besessen, uns nachmittags um 16:00 Uhr mit zwei Personen an einen Vierertisch zu setzen. Das wurde nicht geduldet. Gleich zwei Kellner haben uns mit Hinweis auf viele Reservierungen ab 18:00 Uhr aufgefordert, den Vierertisch zu räumen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt und haben nicht nur den Tisch sondern das Restaurant verlassen und zwar für immer.
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„Qualitativ ok allerdings sind die Portionen sehr geschrumpft und die Speisekarte hat man ordentlich abgespeckt....wir
waren sehr entäuscht sind noch vor 1,5 Jahren regelmäßig dort gewesen,für mich leider nicht mehr empfehlenswert. Personal ist nett ansonsten kein Preis Leistungsverhältnis mehr.Sehr schade und immer noch die alte Speisekarte auf der Website...man hatte sich schon auf Sachen gefreut die es gar nicht mehr dort gibt.Leider von 5 auf 2 Sterne.Krautsalat aus dem Eimer,Hollandaise war Fertigprodukt...ne dort gehen wir nicht mehr hin.
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„Wir sind in unregelmäßigen Abständen immer wieder mal im Restaurant Bismarckturm in Aachen. Die tolle
Lage am Stadtrand von Aachen, das sehr gute Essen und die professionelle und schnelle Arbeit des Servicepersonals, sowie das geschmackvolle Ambiente lassen uns immer wieder mal gerne hier her kommen.
Der Hotelier und seine reizende Frau kümmern sich persönlich um das Wohlergehen der Gäste und sind immer präsent und ansprechbar. Am Wochenende empfiehlt es sich einen Tisch vor zu bestellen.
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