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„Ich war mit meinem Golf und einem Motorschaden bei Erasmus und Willms.
Mein Golf wurde laut Angebot
und im genauen Zeitrahmen repariert.
Mein Bruder hat danach ebenfalls eine Reparatur bei Erasmus und Willms durchführen lassen, die genau wie bei mir positiv war.
Immer wieder
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„Kurz und knapp:
Auf KEINEN FALL würde ich dieses Unternehmen weiterempfehlen!
Eigentlich würde ich
sogar gerne garkeinen Stern vergeben, denn nichtmal den einen haben Sie verdient!
Also falls Sie etwas an Ihrem geliebten Auto/Motorrad/Quad was auch immer machen lassen müssen - suchen Sie sich jemanden anderes!
Denn hier wird sich nicht um Sie gekümmert!
Sehr schlechter Kundenservice, absolute Inkompetenz und maximale Desinteresse gegenüber des Kunden und seiner Anliegen.
Man erhält keinen Rückruf und E-Mails werden auch nicht beantwortet. (Zeitraum von 2 Wochen)
Was Sie allerdings bekommen ist schlechte Ware und leere Versprechungen!
Plötzlich gibt es einen nicht mehr im System, der Lieferschein der Ware ist plötzlich nicht mehr auffindbar, der Chef ist nie zu sprechen und die Mitarbeiter haben plötzlich eine Amnesie und haben vergessen wo die Firma eigentlich ihre Ersatzteile bestellt. Alles sehr Kurios!
Falls Sie also viel Wert auf SCHLECHTE Qualität der WARE, unzählige LÜGEN, leere Versprechungen und plötzlichen Gedächtnisverlust legen, wird Ihnen genau DAS hier geboten.
NIE WIEDER!
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„Sehr geehrte Damen und Herren ich möchte vor dieser Werkstatt Werkstatt Erasmus und und willms Nur warnen
an 22. Februar 2021 war ich in dieser Werkstatt wegen meinem Golf um Karlstadt Verhalten zur Prüfung da ist im kalten Zustand schlecht anspringt hast du Soldat war meine Kompressionsmessung die sehr schlecht war und hat mir mündlich gesagt unter sieben bar Mein Motor ja schon fast kaputt und wenn ich weiter fahren wollte ich dich eventuell irgendwann einen neuen Motor kaufen wann hat er circa gesagt es würde 4500 € kosten naja daraufhin bin ich zu einer anderen Frau in Werkstatt gegangen wo sie manuell gemessen haben sie hatten 13 war gemessen aber Erasmus man Wilms wollte das nicht akzeptieren da es mich digitale Messung war sondern eine analoge Messung doch immer diese freie Werkstatt festgestellt dass nur die Injektioren Mal nach 13 Jahren ausgetauscht werden sollten und nicht der Motor ich bin noch zu Bmw Kohl gefahren und hab eine zweite digitale Messung gemacht wo auch über 12,8 bar gemessen wurde ich habe Erasmus und wir uns mit beiden Werten konfrontiert bin hingegangen hab beide Werte schriftlich hingelegt bis heute warte ich noch auf mein Geld und auf eine Entschuldigung. Ferner wurde mir sogar bei Rasmussen nahe gelegt dass ich die erste wenn er sich beschwert und es ist ja ungewöhnlich sei und ich sollte mir meine Wortwahl überlegen in das wäre keine Art sich überhaupt zu beschweren der Herr der mich bediente war einfach nur von oben herablassend
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„Der Werkstattbesuch hat mich meiner Meinung nach zuviel Zeit und Nerven gekostet.
Habe mich dort nicht
wirklich wohl gefühlt in diesem Fachbetrieb und würde daher auch keine Weiterempfehlung aussprechen.
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