Willkommen im OBI Markt Aachen. Wir bieten dir hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In deinem OBI Baumarkt wirst du kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für dich da!
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„Ich hatte eine wirklich erfreuliche Erfahrung im OBI Markt Aachen. Was mich am meisten beeindruckt hat,
war die exzellente Beratung, die ich erhalten habe, sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter an der 'Machbar', die sich mit großem Engagement um die Kunden kümmern. Ein besonderes Lob gebührt jenem Angestellten, der sich die Mühe gemacht hat, mir ein Gerät aus vielen Einzelteilen zusammenzubauen. Wenn ich dieses Gerät im Internet gekauft hätte, wäre ich ohne fachkundige Hilfe sicherlich verzweifelt. Mein Besuch im OBI Markt Aachen war also rundum zufriedenstellend.
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„Ich habe, vor allem im Servicebereich , sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter angetroffen, die
keine Mühen scheuten , bestmöglich zu beraten und sich Zeit nahmen, weiter zu helfen. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder vorbei. Vielen Dank, besonders an Frau Wysgol!
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„Alles gut, nur wehe dem der eine Produktreklamation hat, wird unmissverständlich abwerten und unfreundlich
behandelt. Nicht nur von Mitarbeitern sondern auch von der Bereichsleitung. Da gibt es für die Geschäftsführung noch viel Potential nach oben. Schade
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„Als Frau, die alleine wohnt, habe ich Vieles gelernt, weil ich es wollte und schaffte und Handwerker
meist zu teuer sind. Bei den Mitarbeitern von Obi fand ich immer ein offenes Ohr, wenn ich mit Fragen an sie herantrat und bekam Hilfe über den normalen Service hinaus.
Am letzten Samstag musste ich neue Scheibenwischer kaufen, das ist tatsächlich ein Akt! Es gibt ganze Kataloge mit den jeweils passenden Wischerblättern, sogar noch nach Baujahr eines Autotyps verschieden. Ich wandte mich an den entsprechenden Fachmann, der mit die Teile raussuchte. Da ich bei dem Wechseln dieser Wischblätter schon einmal restlos versagt hatte, fragte ich, ob mir eventuell ein Mitarbeite helfen könne. `Normalerweise schon, aber samstags sei das schwierig, weil viele Kunden kommen und kein Mitarbeiter frei sei, aber ich solle später noch mal fragen.´Das tat ich, als alles, was ich brauchte, im Einkaufswagen lag. Ein Mitarbeiter ging mit mir zu meinem Auto - die Wischer passten nicht. Wir wieder in den Markt, Kataloge erneut gewälzt und die neuen mit den alten verglichen, der hintere war dann immer noch nicht das richtige Modell... Aber mit Geduld und Wissen war mein Auto nach etwa einer Viertelstunde bestückt mit neuen Scheibenwischern, und ich fuhr glücklich nach Hause!!!
Wäre blöd gewesen, nicht zu fragen, dann hätte ich diese Woche noch mal zu Obi fahren müssen, um die Scheibenwischer umzutauschen, Enttäuschung, unnötige Zeitverschwendung...
Ich bin so dankbar für die freundliche Hilfe!
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