Carglass® – der Autoglas-Experte in Ihrer Nähebr /br /Steinschlagschäden im Autoglas sind lästig und sollten schnell behoben werden. Als Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten hilft Carglass® über 800.000 Kunden jährlich. Das große Filialnetz und unser mobiler Service ermöglichen es uns Steinschläge an Windschutzscheiben schnell und effektiv zu reparieren oder – sofern nötig – die Autoscheibe zu erneuern.br /Wir reparieren und tauschen Autoglas in Originalqualität aus. Dabei geben wir Ihnen 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Reparatur und die Dichtigkeit beim Neueinbau.br /Welche Kosten anfallen, hängt von Art und Lage des Schadens ab sowie Ihrem Versicherungsschutz. Wir kooperieren mit nahezu allen führenden Versicherungen.br /br /Die Autoglas-Spezialisten von Carglass® finden Sie in mehr als 300 Mal in Deutschland, aber auch weltweit in über 30 Ländern.br /br /Setzen Sie sich gerne noch heute mit uns in Verbindung. Unser Team freut sich auf Ihren Besuch.
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„Katastrophaler Kundenumgang! : Der Auftrag 4 Räder (Winter => Sommer) umzustecken war nicht möglich trotz
Terminvergabe: angeblich wurde ich angerufen auf Festnetz und Mobil (nachweislich erfolgen keine Anrufe entspr. der Anruflisten), dass das Reifengewebe beschädigt sei mit der Empfehlung alle 4 Reifen zu wechseln. 2 Reifen wurden letzte Saison gewechselt (DOT aus 2022) und haben eine Laufleistung unter 5 tausend Kilometer; die Alufelgen weisen keinerlei Schäden auf, so dass ein Gewebeschaden zumindest dieser quasi neuwertigen Reifen ausgeschlossen werden kann.
Endlose Warterei nach vergeblichen Versuchen telefonischer Klärung. In der Filiale wieder lange Warterei - als ich die den Gewebeschaden der besagten 2 Reifen in Frage stellte, sagte der Mitarbeiter zu meinem ersten Ansprechpartner (der völlig planlos schien), er solle dem Kunden (also mir) die Schlüssel zurückgeben und er wolle den Termin stornieren.
Gut so - besser eine seriöse Werkstatt und etwas mehr Geld bezahlen für notwendige Arbeiten und sich den Ärger und die Zeit sparen mit dermaßen unhöflichem Personal.
NIE WIDER ATU
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„Meine Erfahrung mit A.T.U Aachen - Brand war enttäuschend, um es gelinde auszudrücken. Der Umgang am
Telefon ließ stark zu wünschen übrig. Statt einer freundlichen Konversation fand ich mich in einer Situation wieder, in der ich angeschrien wurde, obwohl ich lediglich nach Informationen gefragt hatte. Aber das war noch nicht alles, denn als Krönung wurde ich am Ende noch als dumm abgestempelt. Ein Mindestmaß an Respekt in der Kommunikation sollte selbstverständlich sein. Aus meiner Sicht wäre es vorteilhaft, wenn man die Mitarbeiter austauschen würde, um eine angenehmere Erfahrung für die Kunden zu gewährleisten. Insgesamt war meine Erfahrung, gelinde gesagt, nicht positiv.
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„Einen Termien für zwei reifen wechseln und bremsflüssigkeit wechsel und Räderwechsel von vorne nach hinten
Termien 8uhr 45
11uhr sollte es fertig sein bei abholen um11uhr30 Räder nicht nach wunsch gewechselt noch mal 1stunde wartezeit. Das war wohl so nicht ok.Leider nicht weiter zuempfehlen
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„hallo ich habe mir da mal mein auto reparieren lassen , und wollte anmereken das dort ein kurde mein
auto zerkratzt hat und als ich wieder da war hat er mir eiskalt
ins gesicht geschlagen
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„In so einer schweren Zeit muss man zusammen halten und nicht von covid provitieren und die Kunden um
2,99abzocken für Oberflächen Desinfektion sowas macht man als Service.
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