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„Hallo zusammen, wir hatten im Oktober 21 eine Küche bestellt, die wir dann auch im April 2022 geliefert
bekommen haben. Zu dieser Küche gehörte dann auch ein Einhebelmischer der Firma Fr.... (in Edelstahl-Optik) Hätte man und besser drauf hingewiesen, dann hätten wir die erst gar nicht genommen. Also musste es eben kommen wie es eben kommen muss, an den Nicht-Edelstahl-Teilen haben sich Bläschen gebildet und die Farbe ist abgeblättert. Nach vielen Hin- und Hergeschreibe mit Fotos und so, sollten wir Ersatz bekommen, das war im August 22. Bis heute 18.10.2022 haben wir noch keinen Ersatz. Nach Rücksprache bei der Firma Porta, sind die Fotos von Porta wohl nicht bei der Firma Fr.... angekommen. Waren übrigens nicht die einzigen Möbel die wir bei Porta gekauft haben. Ebenfalls haben wir noch eine Ledergarnitur gekauft auch Reklamation, die aber bereits behoben wurde und noch ein Tisch mit 6 Stühlen. Insgesamtwert ca. 20.000,00 €. Hochwertig bzw. Hochpreisige Möbel ?!?
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„Heute war ich bei Porta in Bielefeld um Auflagen für Gartenmöbel und eine Gartenbank zu kaufen. Das ist
mir aber gründlich vergangen. Eine adäquate Mitarbeiterin zu finden war schlecht ausweislich. 4 Mitarbeiterinnen standen zusammen und unterhielten sich privat. Auf Ansprache hin waren sie nicht zuständig. Ich sollte doch zur Info gehen. Dann quatschten sie gemütlich weiter. Eine weitere Mitarbeiterin zeigte nur in die Richtung wo die gewünschte Ware sein könnte, hatte aber auch keine Ambitionen mir zu helfen. Daraufhin habe ich das Geschäft verlassen und meine Ware in einem anderen Möbelhaus gekauft wo man sehr zuvorkommend bedient wurde. Wie gesagt, es war kaum Kundschaft vorhanden und man hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter im Erdgeschoss überhaupt keine Lust hatten.
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„Möbel Porta in Bielefeld ist meist die erste Anlaufstelle. Sehr großer Laden, tolle Mitarbeiter, tolles
Essen im Restaurant, reichlich Parkplätze, tolle Deko-Abteiliung (ich bekomme meine Frau hier nur ganz schwer weg). Die letzte Anschaffung hier war ein Boxspringbett, die Beratung war Top.
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„Auf der Suche nach einer neuen Büroeinrichtung sind wir im Möbelhaus Porta gelandet. Der Parkplatz bietet
genügend Parkplätze auch mit Anhänger kann man problemlos parken (könnte beim Möbelkauf ja wichtig sein) Das Möbelhaus bietet eine große Auswahl und eine fachkundige Beratung. Der Service war in meinen Augen wirklich sehr gut der Verkäufer nahm sich viel Zeit und war auch nach Rücksprache mit seinem Chef Verhandlungsbereit was den Preis betraf. Die Preisgestaltung ist relativ hoch die Qualität allerdings ebenfalls. Ich würde das Möbelhaus ohne bedenken weiterempfelen.
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