An der Smartbar deines MediaMarkts in Bochum kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Ich habe am 25.06.22 einen Handyvertrag abgeschlossen. Der Herr Dag ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit
hat mir einen guten Angebot gemacht kann ich nur weiter empfehlen.Lg
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„Habe wieder mein Vertrag bei Media Markt in Hofstede verlängert. Habe zudem auch ein gutes Angebot erhalten
und meine Fragen wurden sehr positiv beantwortet Habe darauf mein Vertrag und von meinem Frau ebenfalls verlängert und warte auf meinem neuen Handy samsung s22 ultra danke für die Beratung. In 2 Jahren sehen wir uns wieder
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„Ich hatte mir ein neues Handy für die Verlängerung des Vertrags bestellt. Nun brauchte ich noch eine
Handyhülle und es war schon 17 Uhr. So bin ich dann nach Media Markt gefahren, die um 18 Uhr schließen.
Da es zum Glück noch Zeiten gibt, an denen man nicht an diesen dummen Virus denkt, stand ich dann nun kurz vor dem Eingang und wurde direkt wieder an Covid19 erinnert. Ich hatte nicht online bestellt und einen aktuellen Test hatte ich schon garnicht. Trotzdem ging ich weiter, bis zum Verkäufer der im Eingangsbereich an seinem Laptop stand. Er sagte, das es doch noch eine Möglichkeit gab und sagte jemandem im Verkaufsraum bescheid. 1 Minute später war dieser dann bei mir und fragte was ich denn suche. Als ich ihm das so gut wie möglich erklärt hatte, zog er los und kam genau mit der Hülle wieder, die ich haben wollte, Super!
Ich möchte mich hiermit noch einmal für den tollen Kundenservice bedanken, der zwar wohl auch genervt ist von der momentanen Situation, aber trotzdem freundlich und hilfsbereit war.
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„Ich hatte etwas Online bestellt, so wie einige Male vorher. Aber einen Tag später, musste ich feststellen,
das meine Ware noch im Einkaufswagen befand aber zu einen teureren Preis. Ich wollte den Grund heraus finden und schrieb den Mediamarkt an. Die Antwort war lapidar : wenn weg, dann weg. Zu der Fehlerursache wurde nicht drauf eingegangen. Ein richtiger Kundenservice ist wohl nicht vorhanden. Aber man lernt daraus, demnächst wird woanders eingekauft.
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