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„It was a nice cinema before, now they are understaffed.
The employees on the cash and the drinks/popcorns
are kind and doing their best but the Management is super unprofessional. I sent them a Feedback, because I was asked for it and they replied with guessing, blaming their staff, just so bad!!!
NPetrova
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„Da gehe ich endlich wieder ins Kino,kaufe extra online Karten um Schlange stehen zu vermeiden….,- da
ist eine Riesenschlange bei den online Tickets, da 1!! Person am Eingang um 20.00 Uhr alles kontrolliert! Am“ normalen „ Ticketschalter kein Mensch außer einem gelangweilten Verkäufer.!!So vergrault man definitiv seine Kunden!!
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„Das Personal ist super unfreundlich und die Toiletten total verdreckt… für den Preis… Nein, danke!!!
Das Kino hat meinem Sohn richtig den Geburtstag vermiest!!!
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„Normalerweise mochte ich dieses Kino. Demletzt wurde ich jedoch nicht in den Filmsaal gelassen, da die
Ticketkontrolleurin der Meinung war, dass mein Sohn nicht über 16 sei. Das Problem war, das wir seinen Ausweis nicht dabei hatten und der Film nur ab 16 war. Nach langem diskutieren durften wir dann nicht den Film gucken obwohl Ich als Elternteil dabei war und ihnen versichert hatte, dass mein Sohn 16 sei. Am Ende haben wir dann nach großem Ärger die Tickets und auch das Essen erstattet bekommen. Mein Fazit: natürlich gibt es Regeln, aber meiner Meinung nach wurde dort sehr übertrieben. Wenn man mal überlegt, dass Kinder unter 16 ja auch mit einem "Mutti-Zettel" auf Feiern auch nach 24Uhr gehen dürfen.
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