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„Standort BraunschweigBeratung im Geschäft gut. Termin für Aufmass: schnell und sehr gut. Auftragsabwicklung:
schlecht, da keine interne Kommunikation/Abstimmung zwischen dem Personal stattfindet.Lieferzeit: Im Geschäft 1-2 Wochen ausgesagt, wurde nach mehrmaligen Telefonaten 6 Wochen!Qualität: Entspricht dem Preis und war vollständigSonstiges: Erreichbarkeit via Mail, Telefon unmöglich! Rückmeldungen: meistens Fehlanzeige.Selbst die Hauptzentrale ist hier nicht besser.Rückerstattung auf Grund Umtausch: Ein Desaster, nach Wochen immer noch keine Rückvergütung erhalten. Man will sich darum kümmern. Warten wir es ab.Fazit: Als Kunde wird man nicht ernst genommen, kein qualifiziertes Team, keine Weiterempfehlung der Fa. F
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„Habe mir von der Firma eine Haustür einbauen lassen und wollte anschließend eine Unternehmererklärung
für das KfW-Förderprogramm Energieeffizienz
Sanieren (152/430) ausgefüllt haben, nach mehrmaligen Email-anschreiben keine Reaktion. In Zukunft werde ich meine Fenster oder Türen bei einem Fachunternehmen beziehen.
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„Schlechte Beratung, noch schlechtere Produkte und in Sachen Reklamation keine Einsicht! Wer Qualität
möchte, der kauft hier besser nicht!! Fenster wurden zerkratzt geliefert, teure Außenjalousien lassen Tageslicht durch, dass es sich der Anschaffung nicht lohnt! Wellige Einbaukästen. Hier wird nur krumme Ware verkauft und hinterher noch behauptet, man hätte sich eben genau das ausgesucht, damit ja keine Mängel behoben werden müssen. Der letzte Laden! Wir kaufen hier nie wieder!
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