An der Smartbar deines SATURN Markts in Darmstadt kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Unfreundliche Kassierer : trotz meiner Ansage - ich bin 63 Jahre - mich nicht mit dem Jartenterminal
auszukennen, wurde ich von oben herab bis schroff behandelt. Der männliche Mitarbeiter war der deutschen Sprache nicht annähernd vertraut, er war von übergewichtiger Statuer und sprach mit türkischem Akzent.
RESPEKT kann man lernen!!!
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„Ein Wunder. daß dieser Laden noch Kunden hat. Habe ein IPhon 14 gekauft. Nur ein Verkäufer in der Handy-Abteilung.
Dieser hatte auch noch wenig Lust, Fragen zu beantworten. Dann an der Kasse lange Schlangen. 2Kassen offen, dabei war ein Kassierer durch eine Reklamation lange gebunden. Zweite Kassiererin musste die Waren der Kunden aus dem Lager holen, auch mein iPhon. Im Servicbereich sollte dann ein Schutz auf das Handy gezogen werden. Der Mitarbeiter sagte: einen Moment, bin gleich bei ihnen“ Nach 20 Minuten Wartezeit wollte ich den Kauf rückabwickeln und mein Geld zurück. Die Kassiererin ging zu dem „Servicmitarbeiter“ trotz noch längerer Schlange an der Kasse. Daraufhin unterbrach der Servicemitarbeiter seine Tätigkeit am PC und bediente mich.
Der Laden ist vollkommen unorganisiert und die Niederlassungsleitung scheinbar nicht in der Lage die Missstände zu beheben.
Das war mein letzter Kauf im Saturn Darmstadt
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„Richtiger Saftl….. ich habe vor 1 1/2 Jahren Apple AirPods Pro gekauft woran ein defekt ist ich wies
sie auf Gewährleistung hin womit man sich rausredete und mich des Marktes verwies mit der Aussage das ich gerade Stau verursache! Apple hatte ein Gutachten erstellt wo klar hervorgeht was passiert ist und gibt ebenfalls an das die ein Gewährleistungsfall wäre. Also wirkliche Hur….in dem Laden! Nie mehr geh ich zu Saturn! Hatte sogar eine Zusatzversicherung damals die damals von Saturn zurückgezahlt und storniert wurde als hätten sie nur gewollt das du den Artikel kaufst.
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