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„So etwas unhöfliches und freches habe ich lange nicht erlebt. Ich wollte bzgl. Eines Briefes, der zurück
kam, nachfragen was das Problem ist? Es lag am Datum, das aufgrund des vorfrankierten briefes etwas zu alt war. Die Antwort des Mitarbeiters.. wir sind keine Post, neue umschläge gibts im regal, meine Frage wo ist denn noch eine Post? Antwort: such in Google…
Service orientierung sieht anders aus.
Aber vermutlich ein frustrierter arner schlucker, der Mitarbeiter
...”
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„Eigentlich bin ich Kunde der Deutschen Bank, aber die Postbank gehört zur Cashgroup. Somit kann ich hier
gebührenfrei Abheben. Die Bankfiliale ist auch gleichzeitig eine Postzentrale, wo man Briefe und Pakete verschicken kann. Wenn man also nebenbei noch ein Paket verschicken möchte, so ist das kein Problem. Man sollte sich zu den Stoßzeiten aber auf lange Wartezeiten einstellen. Was ebenfalls nicht so gut ankommt, ist die aufdringliche Bettelei vorm Eingang.
...”
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