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„Ich wurde heute (29.12.23 gegen 11.00 Uhr) an der Worringer Str. in Düsseldorf von einem älteren Verkäufer
so barsch und unfreundlich empfangen, wie ich es noch nirgendwo erlebt habe. Der Grund hierfür war: Ich trug - wegen eines bereits abklingenden Schnupfens - aus Rücksicht eine Maske. Der Mann schnauzte mich an, dass wohl alle sagen würden, sie hätten kein Corona.
Sowas nennt man heute in Deutschland Kundenfreundlichkeit? Für mich gilt: Nie wieder dieses Geschäft!
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„Das muss Ihnen erst einmal einer nachmachen! Meine Mieterin brauchte nach endgültigem Defekt der Spülmaschine
Ersatz, erhielt am 27.11.2023 eine Beratung und Angebot von Herrn Vogt, wir konnten aus der Ferne bestellen, die neue Maschine wurde am 29.11.2023 geliefert und eingebaut. Sehr gute Firma! W. Schneider
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„Ich habe vor kurzem bei Granderath Elektro Düsseldorf einen Einbaukühlschrank gekauft.
Ich wurde sehr
freundlich von Frau Foerster bedient. Sie hat sich viel Zeit genommen, um das richtige Modell zu finden, das dann auch wirklich passt. Sie ging auch voll auf meine Wünsche ein, stellte mir aber auch interessante Alternativen vor.
Die Lieferzeit sollte ca. 1 Woche dauern, der Einbaukühlschrank kam ein paar Tage später bereits an und wurde fachgerecht vom Granderath-Personal eingebaut
Beim nächsten Gerät komme ich gerne wieder zu Granderath und zu Frau Foerster.
K. Ritter
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„Bei der Firma Granderath ist der Kundenservice und das Thema Dienstleistung ganz hervorragend. Mir wurde
bei einem Totalausfall Kühlschrank und TK-Kombi schnellstmöglich und kompetent geholfen. Die Beratung von Herrn Borgmann, zunächst telefonisch und später im Geschäft, war wirklich sehr gut. Der Austausch und Aufbau verlief ebenso fachmännisch. Auch diese Herren verstehen ihr Handwerk und sie waren sehr freundlich. Ich kann die Firma Ganderath und ihre Mitarbeiter nur loben und empfehle sie sehr gerne weiter.
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„Ich habe am 09.11.22 bei der Firma Granderath in Düsseldorf auf der Worringer Straße einen Bosch Geschirrspüler
gekauft. Beraten wurde ich von Herrn Frank Vogt. Das Verkaufsgespräch hat in netter Atmosphäre stattgefunden. Herr Vogt erklärte mir sehr gut die Bedienung und die Funktionen, die dieses Gerät hat. Würde jederzeit dort wieder ein Elektrogerät kaufen und bedanke mich nochmals herzlich für die nette Bedienung. Ich hatte im Nachhinein telefonisch noch eine Frage, auch diese wurde mir sehr freundlich beantwortet. Also ich bin rundherum zufrieden.
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