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„inkulant und nicht gewissenhaft
Gut war, dass ich nicht lange auf meinen Termin warten musste, das
war´s dann aber leider schon mit den positiven Aspekten. Was aber meiner Meinung nach viel wichtiger zu bewerten wäre, ist der Umgang mit Kunden als auch mit deren Kritik und Wünschen.
Mein Wunsch war es, meine bereits behandelten Haare heller färben zu lassen. Selbst mir als Laie ist bekannt, dass es hierbei, je nach Farbton zu gelb/rot/grün Stichen kommen kann. Deshalb habe ich mir schließlich dazu entschieden, Geld für eine professionelle Behandlung zu bezahlen. Wie man es sich schon denken kann, meine Haare sind strähnenweise grün geworden. Als ich abends aus dem Friseursalon heraus ging, ist mir dieser Stich aufgrund der Lichtverhältnisse nicht so sehr aufgefallen, außerdem sagte mir meine Friseurin, das man ihn eh nur sieht wenn man ganz genau hinsieht. Pustekuchen!
Als ich mich am nächsten Vormittag im Salon beschwerte, wurde ich nur belächelt. Mir wurde, nach vorherigem Schuld zuweisen seitens des Chefs, eine erneute Behandlung angeboten, welche ich jedoch dankend abgelehnt habe. Als ich dann mein Geld zurück verlangte, verneinte er dieses und argumentierte in etwa mit Aussagen wie " Wie soll ich das dem Finanzamt erklären?" oder aber "Und was soll ich meiner Familie erzählen, wenn ich ohne Geld nach Haus komm?". Schlussendlich habe ich den Laden ohne eine Entschuldigung geschweige denn einer Entschädigung, dafür aber mit teuren, und penetrant grünen Haaren.
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„Super Service. Top Friseur. Sehr freundlich und kompetent. Schneidt noch wie früher, also kein Maschinenscheider.
Alles in allem sehr überzeugend. Habe mir die Haare vob Kevin schneiden lassen. Top Mann ! Aber die anderen sind auch super. Hier geh ich wieder hin. Preislich normal.
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„Bisher der beste Friseur den ich hatte. Einfach genial wie dort die Haare geschnitten werden, das ist
schon eine Kunst für sich. Gute Beratung und Unterhaltung mit inbegriffen beim Friseur Besuch. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
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