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„Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Kauf meiner gebrauchten Waschmaschine bei WMZ. Obwohl die Waschmaschine
innerhalb der zwölfmonatigen Gewährleistung kaputt ging, hat der Verkäufer sich geweigert, die Maschine ordnungsgemäß zu reparieren, auszutauschen oder eine Rückerstattung anzubieten.
Es ist besonders ärgerlich, dass es auch kein Entgegenkommen gab, als ich vorschlug, uns in der Mitte zu treffen und eine für beide Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden. Stattdessen wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich vor Gericht gehen könnte, wenn ich unzufrieden bin.
Dieses Verhalten ist unprofessionell und nicht akzeptabel für einen Verkäufer, der für seine Produkte verantwortlich ist. Ich kann definitiv nicht empfehlen, bei WMZ zu kaufen und werde auch in Zukunft meine Geschäfte woanders tätigen.
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„ich kann mich den Vorredner nur anschliessen:
absolut mieser Service.
seit August 2020 eine nur bedingt
funktionsfähige Spülmaschine bei einem grossen Haushalt.
ES GENÜGT HALT NICHT; EINE FLASCHE SPÜLMASCHINENREINIGER EINZUFÜLLEN UND DAS TEIL DANN WEITER ZU VERKAUFEN:
Wenn ich so in meinem Job arbeiten würde (Sanitär und Heizungsbau) dann wäre ich diesen schnell los.
Ich bin so stinksauer, weil der Kasper noch vor Weihnachten 2020 verspreochen hat sich drum zu kümmern.
Heute haben wir den 23.01.2021 und es hat sich keiner gemeldet.
HINWEIS AN ALLE:
BEWERTUNG VORHER LESEN UND DANN ENTSCHEIDEN; ICH WAR LEIDER VOM BEKANNTEN AUF DIESE FIRMA HINGEWIEEN WORDEN UND HABE ES NICHT GETAN:
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„Jeden Tag, wenn ich meine Spülmaschine ausräume, ärgere ich mich, dass ich bei dieser Firma gekauft habe.
Die erste Lieferung war defekt. Beim Anschließen wurde meine Küche unter Wasser gesetzt. Dann nach langem hin und her, bösen Worten und zig versäumten Terminen, habe ich einen Umtausch bekommen, die auch einen defekt hat. € 350 in den Sand gesetzt. Ganz schlechter Service und super unfreundlicher Chef. Nie wieder!
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„Finger weg, Spülmaschine gekauft, war defekt, wurde nach langen Diskussionen, Terminversäumnissen und
Schreierei getauscht, Tauschgerät ist jetzt nach 2 Monaten defekt, Techniker zugesagt, bezweifle aber, dass er kommt.
Ergänzung: Maschine wurde abgeholt, nach 2 Wochen angeblich repariert, Liefertermin nicht eingehalten ohne Information, angeblich war noch ein Teil defekt
Die Angelegenheit geht jetzt zum Anwalt, es reicht!
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