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„25.11.2022 B200 4matic gekauft. Im Frühjahr 2023 traten plötzlich Schaltprobleme (8 Gang-Getriebe) Diese
Probleme sind bis heute 19.10.2023 noch nicht gelöst worden. Hatte per Mail um ein Gespräch mit Herr R. Serviceberater über folgende Punkte gebeten.
1.) Getriebe, 2.) einseitige Profilabnutzung in der Reifenmitte vorne rechts und hinten rechts, 3)angebote Probefahrt eines gleichen Modeles (Getriebevergleich) sowie Inhalt des Gespräches mit Herr Klubertz Beschwerdestelle / Maastricht.
Bis heute wurde meine Mail ignoriert.
Bin sehr Enttäuscht.
D.Walter
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„Tolle Werkstatt, zuvorkommender Service und gute Qualität. Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut.
Manchmal dauert es ein paar Tage, bis man einen Termin bekommt, wegen der hohen Auslastung, aber das Warten lohnt sich. Herr Conrad ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner, aber auch alle anderen im Team sind nett, zuverlässig und kennen sich aus. Es gibt gratis Kaffee, WLAN und einen Heimfahrservice. Ich komme gerne wieder.
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