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„Ich bin sehr enttäuscht über meine Erfahrungen mit Joa-Treppenbau GmbH. Leider muss ich sagen, dass die
Zuverlässigkeit dieser Firma weit unter meinen Erwartungen liegt. Bei der Arbeit an meinem Zuhause wurden mehrere Fehler gemacht, von der Geländerinstallation bis hin zur Stufenmontage.
Es gab viele Beschädigungen an meinem Geländer, welche nicht akzeptabel sind. Zudem wurde mein Parkettboden beschädigt, was zu zusätzlichen Kosten und Stress geführt hat. Als Kunde erwarte ich, dass mein Eigentum respektiert und gut behandelt wird, leider war das bei Joa-Treppenbau GmbH nicht der Fall.
Darüber hinaus wurden meine Anweisungen in Bezug auf die Farbauswahl völlig missachtet. Die Farben der gelieferten Produkte waren nicht wie besprochen, was mich an der Kompetenz und Aufmerksamkeit des Teams zweifeln lässt.
Insgesamt kann ich nur sagen, dass eine dringende Verbesserung in vielen Bereichen notwendig ist. Besonders die Qualität der Arbeit und die Professionalität des Teams müssen dringend verbessert werden. Es scheint, als ob die Mitarbeiter nicht genügend aufmerksam und sorgfältig bei ihrer Arbeit sind. Ich kann nur hoffen, dass zukünftige Kunden bessere Erfahrungen mit Joa-Treppenbau GmbH machen.
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„Wir ließen von der Firma Joa eine Außentreppe anfertigen. Von der Anfrage bis zur Montage erfuhren wir
einen sehr freundlichen und kompetenten Umgang. Eigene Überlegungen und Vorschläge wurden mit eingebracht. Nachdem ich den Fundamentplan erhalten und die vier Fundamente selbst angefertigt hatte, kam der Planer mit einem Kollegen und überprüfte mit Kreuzlaser die Position und Höhe um gegebenenfalls bei der Anfertigung der Treppe Korrekturen einzubringen. Perfekt. Vielen Dank.
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„So ein Unternehmen ist eine Lachnummer! Bitte schauen Sie sich meine ausführliche Google-Rezession an
und - ganz wichtig - die Antwort des Herrn Joa
Das, was dieses Unternehmen an Leistung bringt, ist untragbar und in keiner Weise zu verantworten. Der Herr Joa verhält sich aufdringlich und übergriffig, begeht Hausfriedensbruch und legt eine theaterreife Show ab. Dann droht er mit Anzeige und nölt rum wie ein Kleinkind. Dann sendet er mir einen derart lachhaften Brief, dass ich nicht anders kann, als dies zu veröffentlichen. Bitte schauen Sie auf die Google Rezession von mir (Stephan Däbler)
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