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„Für unsere Mercedes B-Klasse (Baujahr 2017 Km-Stand: 35.200) stand mal wieder eine Inspektion B an. Vom
Autohaus Welger bekamen wir ein Angebot über 920,-- für die Inspektion B. Aufgrund der von uns nicht nachvollziehbaren Summe baten wir im Abstand von 14 Tagen zwei mal per Mail um ein neues Angebot mit der Bitte die gefahrenen km seit letzter Inspektion (12.000) zu berücksichtigen und uns nur die nötigen Arbeiten anzubieten. Auf beide Mails bekamen wir keine Antwort und haben unser Auto daraufhin zum KFZ-Meisterbetrieb in unserer Nähe zur Inspektion gebracht. Dort wurde die Inspektion B nach Herstellervorgaben für 306,-- EUR erledigt. Bei einer Differenz von 600 EUR fehlen mir einfach nur die Worte. Da hilft auch der "kostenlose" Hol-und Bringdienst nichts. Hiermit hat unsere Meisterwerkstatt um die Ecke einen neuen Kunden gewonnen und Welger einen treuen Kunden verloren.
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„Es hat alles Recht gut funktioniert, lediglich die Preisdifferenzen innerhalb der Mercedes Organisation
hat mich verunsichert
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„Super Service und sehr nette Mitarbeiter.
Komme gerne wieder.”
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