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„Guten Tag Frau Lusser
Ihre Therme ist fast 40 Jahre alt und seit fast 10 Jahren wurde keine Wartung
durchgeführt. Wir haben Ihnen bei diesem Alter eine neue Therme vorgeschlagen. Wurde aus Kostengründen abgelehnt. Daraufhin haben wir erst einmal eine Wartung durchgeführt, damit wir ausschliessen können, dass die Störung nicht am Dreck in der Therme liegt. Da die alte Anlage noch immer nicht richtig lief, haben wir noch ein Ersatzteil eingebaut. Was war daran jetzt nicht korrekt? Wurde mit Ihnen alles im voraus so besprochen.
Mit freundlichen Grüßen
Firma Borrmann
...”
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