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„Ich habe mir Online Ganzjahresreifen gekauft mit Montage und Auswuchten.
Man hat mir einen Termin genannt.
Aus
einer Stunde wurden 3 Stunden. Das Fahrzeug war um 11Uhr 20 auf der Bühne.
Da ich eine neue Felge hatte wollte ich die vorne links montiert haben.
Nun fängt der Albtraum an. Ich bin vom Fach und kenne mich aus. Kann leider nicht mehr auf dem Beruf arbeiten. Man hat mir die Randbolzen bei der Montage abgerissen. Das passiert wenn man die Schrauben nicht von Hand ansetzt .
Am nächsten Tag war mein Auto fertig.
Das beste was ich noch gesehen habe das Gewinde nach gefeilt von den Randbolzen.
Am nächsten Tag war das Auto abholbereit Laut Werkstatt Auftrag wollte ich die neue Felge links vorne Fahrerseite.
Montiert wurde sie hinten links. Man wollte den Fehler beheben.
Wieder 1 Std warten . Danach war die Felge vorne links montiert.
Also wieder Falsch. Unglaublich nicht einmal eine Entschuldigung nichts.
Die Fahrzeugannahme war kompetent.
Hat einen guten Job gemacht .
Der Werkstattleiter auch.
Aber Mitarbeiter die 3 Stunden für eine Montage brauchen dann noch das Material kaputt machen .
Schlimm .Das ist wirklich nicht zu empfehlen. Der ATU in der Neureuterstr ist gut. Es ist klar daß es schwierig Mitarbeiter zu bekommen. Aber mit so Leuten macht man sein Betrieb kaputt.
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„Hatte mein Auto dort, um die Dichtigkeit der Klimaanlage überprüfen zu lassen und zum auffüllen derselben.
Einen Termin brauchte ich nicht, es hieß, Auto abstellen, kurz warten und die Sache wäre erledigt. VON WEGEN
Nachdem 4,5 Std. vergangen waren und noch immer NICHTS passierte, habe ich meinen Autoschlüssel zurückverlangt und bin vom Hof gefahren.
NIEWIEDER ATU !!!
Normalerweise kein einziger Stern !!!
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„Super Service...freundlich und hilfsbereit...habe fünf vor Ladenschluss noch einen Reifenwechsel bekommen,
weil der Reifen platt war...danke nochmal
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