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„Sehr unhöfliche Praxis mit sehr unempathischem Personal. Ich fragte, ob ich als Notfall mit starkem Schmerzen
und Schwellung zwei Stunden vor der Schließzeit behandelt werden könnte und wurde abgelehnt, weil ich keinen Termin hätte und noch vier andere warten würden. Die Frau an der Rezeption belächelte meine Situation und meinte, ich hätte mich doch morgens telefonisch melden sollen. Als wenn man akute Zahnschmerzen terminieren könnte. Der Arzt verglich sich dann selbst mit einem "Frisör", der ja auch nicht gleichzeitig behandeln könne. Die Aussage zeigte sehr wohl an, als was er sich sieht bzw. wie er meinen Notfall einordnete. (Kunden des Frisörs = Notfallkunden mit erheblichen Zahnschmerzen). Sehr umprofessionell und nicht zu empfehlen!
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„Herr Roudeniklis entfernte mir die Kronen zog mir einen Zahn etc. Weil seine sehr "guten" Mitarbeiter
die die Anrufe entgegen nehmen, meine Absage von anderem Termin nicht eingetragen hatten ,wurde mir zum nächsten Termin einfach die Weiterbehandlung verweigert. Der Herr hat nicht mal selber geredet sondern es ausrichten lassen. Fazit . Zahnschmerzen gehabt weil er nicht behandeln wollte. Nicht zu empfehlen. Ich stimme der einen Bewertung 1000%zu. MMN ist der Herr etwas sehr ungeduldig und eingenommen von sich. Akzeptiert keine andere Meinung
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„Ich war bei Dr. Roudeniklis in einer langfristigen Behandlung. Vom Angstpatienten mit schlechten Zähnen
hat Dr. Roudeniklis (und auch Dr. Panzer) mir wieder Vertrauen in die Zahnärzte gegeben. Auch das Team rund um die Ärzte ist kompetent, freundlich und vertrauenswürdig. Angefangen bei Wurzelbehandlungen, über Zahnreinigungen bis hin zu Knochenaufbau, Einsetzen von Implantaten und perfekten Kronen, aber auch mit der einwandfreien Betreuung und der lückenlosen Aufklärung war und bin ich sehr zufrieden und habe mit dem Gefühl eines perfekten Gebisses ein großes Stück Lebensqualität wiedergewonnen. Absolute Empfehlung!
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„Ich war bei Dr. Roudeniklis mit einem Zahnfleisch-Problem in Behandlung.Sicherlich hat er mir geholfen.
Im Anschluss gab er mir etwas Salbe in einer Spritze, die ich gezielt auftragen sollte. Bis dahin war von Kosten KEINE!!! Rede.
Allerdings drang er im Anschluss in mich, eine kostenpflichtige prophylaxe durchzuführen. Ich verwies auf die Reinigung, deren Kosten von der Kasse getragen werden. Es folgte eine eingehende Diskussion, nach der er mich wie ein naives Dummchen darstellte, sodass ich letztlich gegen meinen Willen der kostenpflichtigen Version zustimmte. Heute nun bekam ich eine Rechnung über 20 € für die Salbe. Daraufhin rief ich in der Praxis an und verwies darauf, dass in Bezug auf die Salbe kein Wort von entstandenen Kosten gefallen sei.
Daraufhin meinte Dr. Roudeniklis, "dass es ja wohl allgemein bekannt sei, dass Zahnersatz mit Kosten verbunden ist", worauf ich entgegnete, dass es sich bei etwas Salbe für das Zahnfleisch nicht um Zahnersatz handele. Das wäre genauso als wenn mir die Materialien, einer Behandlung in Rechnung gestellt würden, ohne dass ich als Patient darauf hingewiesen werde.
Daraufhin erwiderte Dr Roudeniklis wörtlich "Wir haben hier alles getan um ihnen zu helfen, aber sie sind immer unzufrieden. Es wäre gut, wann sie sich einen anderen Zahnarzt suchen würden. Bevor ich antworten konnte hat der "Doktor" das Gespräch beendet.
Ich denke, dieses Protokoll bedarf keines Kommentares.
Das einzige was ich im Nachhinein als positiv empfinde ist,
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