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„So, wie man sich als Kunde Service vorstellt. Habe kurzfristig ein Jacket bestellen müssen und bei der
Bestellung hatte ich erst die falsche Zahlmethode bestellt. Storniert und neu mit richtiger bestellt. Die Lieferung kam direkt am nächsten Tag, und ich hatte noch ein Telefonat bezüglich der Abstimmung. Bin total begeistert, herzlichen Dank noch einmal.
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„Vor einer Woche war ich zusammen mit meinem Sohn bei Sport Köppel vor Ort in Kleve. Wir waren aus Köln
angereist, um uns hinsichtlich unserer Unterwasserfotoausrüstung beraten zu lassen. Zuvor hatte ich einen Termin mit Herrn Köppel vereinbart.
Herr Köppel hat sich für uns sage und schreibe 1,5 Stunden Zeit genommen, ist mit uns unser gesamtes Equipment durchgegangen, hat gemeinsam mit uns Vor- und Nachteile der einen und anderen Möglichkeit abgewogen, sodass wir zu einem Ergebnis kamen, das genau auf unsere Bedürfnisse und Möglichkeiten abgestimmt war.
Dass Herr Köppel nicht profitorientiert, sondern kundenorientiert und mit Freude berät, merkt man als Kunde und fühlt sich ernst genommen.
Wir sind mit sehr vielen Paxistipps, die Herr Köppel aufgrund seiner eigenen Taucherfahrung und Fotografenausbildung immer wieder in seine Erläuterungen und Erklärungen hat einfließen lassen, nach Hause gefahren und fühlen uns hinsichtlich unseres hinzugewonnen Wissens und des neu erworbenen Lampensystems für den nächsten Tauchurlaub sehr gut gerüstet.
Zu guter Letzt muss gesagt sein, dass Herr Köppel seine sehr guten Internetpreise 1:1 inklusive der außerordentlichen Beratung an uns weitergegeben hat.
Jetzt haben wir eine auf unsere individuellen Bedürfnisse zugeschnittene erstklassische Lampenausrüstung, viele tolle Tipps und Tricks und seine Vorschläge, wie wir unser System Stück für Stück erweitern können.
Vielen Dank sagen wir noch einmal und es war sicherlich nicht das letzte Mal,
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„Waren heute als völlige Laien bei Sport Klöppel und wurden sehr gut beraten. Alles wurde gut erklärt,
es wurde sich viel Zeit für uns genommen, das ist heute wirklich selten. Wir haben Schnorchelequipment gekauft, welches gut angepasst wurde. In die Taucherbrille wurden sofort Gläser mit passenden Dioptrien eingesetzt und es war nicht so teuer, wie man vielleicht denkt. Wir sind sehr zufrieden und können das Geschäft nur empfehlen.
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„Hervorragende, sehr freundliche und kompetente Beratung seit Jahrzehnten. Sehr zuverlässige bis ins Detail
gehende Wartung von Lungenautomaten. Ich kann die Firma Sport Klöppel jedem Taucher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Dr. Eckhardt Semlinger
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„Ich habe heute telefonisch schnelle und kompetente Hilfe für mein Problem mit der UW-Kamera erhalten.
Ich kann dieses Fachgeschäft nur empfehlen.
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