Praxisklinik der Augenärzte am Klughafen

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„Ja, es handelt sich um eine große Gemeinschaftspraxis - an manchen Tagen mit hoher Patientenfrequenz. Ja, es gibt Tage, da hat man den Eindruck, dass es sehr viel zu tun gibt und das Personal stark gefordert ist. Ja, manchmal sind Menschen auch überfordert. Ja, die Augenärzte am Klughafen machen die Gesetze, die zur immer stärkeren Überforderung des Personals (und damit sind alle gemeint) und zu der Notwendigkeit, Gesundheitszentren aufzubauen und zu organisieren und kleine Praxen unrentabel zu machen, nicht. Und nun zu meiner über zehnjährigen Erfahrung mit den Augenärzten am Klughafen und dem assistierenden Personal. Mit einem chronischen Augenleiden bin ich im MK medical care Center Patient. Ich erlebe einerseits, dass die Praxis aufgrund ihrer hervorragenden Ausstattung (die auch nur im Rahmen der vorzufindenden unternehmerischen Dimension des Praxisbetriebes geboten werden kann; eine kleine, persönlichere Praxis könnte so etwas finanziell nicht stemmen und müsste dann ggf. überweisen) weitreichende Möglichkeiten für den diagnostischen Blick der behandelnden Ärzte aufbietet. Das Personal ist gut geschult. Alles wirkt routiniert und sicher in der Handhabe - und: Alles ist aus einer Hand und an Ort und Stelle. Was für ein Vorteil! Andererseits erlebe ich dort einen behandelnden Arzt, der über den Zeitraum eine gute Arzt-Patienten-Beziehung aufgebaut hat, hervorragend mit meiner Anamnese vertraut ist und hohe Routine und therapeutisches Fingerspitzengefühl aufweist. Perfekt! ...” mehr

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„Gut gelegene , sehr große Gemeinschaftspraxis mit sehr vereinzelt auftretendem, freundlichem Personal. In der Regel scheint man jedoch auf entweder gleichgültig unpersönliches , oder extrem zickiges Personal zu treffen , die teils überhaupt nicht auf die Patienten eingehen und diese ab und an sogar maßregeln , wenn die ihren Unmut , wenn auch nur verhalten , äußern. Telefonisch ist diese Praxis fast überhaupt nicht zu erreichen, wird man dann persönlich vorstellig und erwähnt das, wird man offenbar richtig arrogant zurecht gewiesen . Dies ist mir passiert und dies habe ich sehr oft auch bei anderen Patienten beobachten können. Die Ärzte dort sind fachlich bestimmt sehr versiert , doch offenbar sind die kaufmännisch gezwungen , große Massen schnell abzufertigen und sind , so wie ich das kennen gelernt habe , sowas von unpersönlich , das ist schon erschreckend . Auch der Umstand, das sich der Arzt vor dem Patienten mit einer herein kommenden Helferin darüber streitet, wo sie die Akten für ihn abzulegen hat und das er mit Absicht die, die 15cm weiter am falschen Platz liegen nicht beachtet , ist schon sehr speziell. Manche moderne Menschen mögen das vielleicht, ich fühle mich jedoch unverstanden und unwohl . ...” mehr

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„Ich hatte heute ein Termin mit meinen beiden Kindern wahr auch rechtzeitig in der Praxis die Arzthelferin am Empfang arbeitet hat zu mir gesagt das ich heute kein Termin habe und die Kinder den Termin gestern gehabt haben sollten ich dachte sie macht ein Scherz mit mir zum Glück hatte ich den Termin Zettel in meiner Tasche was ich ihr vor gelegt habe da stand auch von uns drei die Namen Anstand sich zu entschuldigen und uns zu verstehen hat sie mit mir so geredet das ich mir das mit Termin einbilde obwohl sie den Termin Zettel von der Praxis mit dem Stempel vor liegen hat also so was habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt ...” mehr

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„Zeitnahe Termine, freundliche Mitarbeiter und Ärzte. Moderne Praxis. Gute Parkmöglichkeiten. Barrier efrei. ...” mehr

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„Sehr zu empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetente Ärzte,zeitnahe Terminvergabe.”