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„Dreimal war ich bisher Patientin im Agnes-Karll-Krankenhaus, einmal in der Chirurgie, einmal als HNO-Patientin
und einmal wies mich mein Gynäkologe ein. Das Krankenhaus ist ein sog. Belegbettenkrankenhaus, in das die Ärzte verschiedener Fachrichtungen aus dem Bad Schwartauer Stadtgebiet ihre Patienten einweisen, um sie dort zu behandeln bzw. zu operieren. Meine Aufenthalte sind viele Jahre her, ich habe sie in guter Erinnerung behalten, es hat keine Vorkommnisse gegeben, die mich an der Kompetenz des KH hätte zweifeln lassen. So viel zu meinen Erfahrungen als Patientin, die allerdings nur noch bedingt relevant sein dürften, da „verjährt“.
Nun bin ich als Besucherin im Agnes-Karll-KH ein- und ausgegangen. Bei meinem ersten Besuch und der Frage an der Rezeption nach dem Verbleib meiner Tante, bekomme ich sehr freundlich Auskunft. Das KH ist modernisiert, alles ist in hellen Farben gehalten, und wohltuend abstechend zu manch anderem KH ist die großzügige Anordnung von Fluren, Zimmern, Toiletten, Schränken… Auch stehen ausreichend kostenfreie (!) Parkplätze neben und hinter dem KH zur Verfügung. Es herrscht nirgends Enge und Gedränge. Dicker Pluspunkt!
Die Pfleger, Schwestern und Ärztin habe ich ausnahmslos als auskunftsfreudig, interessiert und engagiert kennengelernt. Die von mir besuchte Patientin äußerste sich auf meine Nachfragen nach ihrer Zufriedenheit trotz ihrer prekären gesundheitlichen Situation durchweg positiv: Essen, Fürsorge und auch die Räumlichkeiten bezeichnete sie als „dor is nix gegen so seggen“ - was so viel bedeutet wie „alles bestens“.
Positiv wird auch von mir gewertet, dass das KH die Patientin in eine andere, für die Erkrankung besser ausgestattete Klinik überweist, als feststeht, dass eine optimale Behandlung so nicht durchführbar ist. Es wird also nicht endlos herumgedoktort, sondern zeitnah entschieden, wann es besser ist, die Patientin in andere Hände zu geben.
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