PSA Retail GmbH Niederlassung Rhein-Neckar, Standort Mannheim

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„Zur Terminvereinbahrung tagelang telefonisch so gut wie nicht mehr erreichbar, Rückrufe klappen auch nicht. Beim letzten Reifenwechsel (meine Reifen werden seit Jahren eingelagert) fehlten meine Radkappen, auch da musste ich mehrfach rückfragen, ob sie wieder aufgetaucht sind. Glücklicherweise ist der Kundendienst besser zu erreichen, auch wenn mir in meinem Fall leider nicht weitergeholfen werden konnte. Ich musste wieder auf einen Rückruf warten. Aufgetaucht sind meine Radkappen leider nicht. Stattdessen wurde ich bei dem Rückruf darüber unterrichtet, dass in diesem Autohaus niemals Radkappen eingelagert werden. KOMISCH Ich lagere schon seit Jahren meine Reifen in diesem Autohaus, einschließlich der Radkappen und habe sie bisher immer wieder zurück erhalten. Ich hatte sie noch niemals mit nach Hause bekommen. Tja und jetzt sitze ich auf dem Schaden und muss mir neue kaufen. Aber nicht mehr in diesem Autohaus, ich werde die Werkstatt wechseln. ...” mehr

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„... einfach hervorragende Servicemannschaft - zuvorkommende freundlich gefühlt ehrliche Beratung - Arbeitszeiten und Angebotspreise "bindend" ... macht weiter so ... P.S. : Zwischenstopps meinerseits konnten bisher immer sofort "bearbeitet" werden ... ...” mehr

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„Großes Autohaus mit hell gestaltetem Ausstellungsraum für Neuwagen und massig Gebrauchtwagen in allen Segmenten. Hier findet sich vom Lieferwagen ( Partner / Expert ) bis zum Sportcoupe ( RCZ ) alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Die Wartezeit auf das neue / gebrauchte Auto verkürzt ein kleiner Loungebereich neben der Dialogannahme mit Kaffeemaschine und Lesestoff. Ebenso wird hier der Verschleiß von Teilen präsentiert. Die Beratung ist gut, persönlich und stets freundlich. Probefahrten können an Stoßtagen schon mal dauern, da nur eine begrenzte Anzahl an roten Nummern vorhanden ist. Wer im Internet fündig geworden ist, sollte zunächst mit dem zuständigen Verkäufer Kontakt aufnehmen und dann einen persönlichen Termin vereinbaren. Die Anbindung an die Autobahn / Bundesstraße ist top ! ...” mehr