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„Mein Erlebnis mit der Steuerberatungskanzlei Buschek & Froemel hat mich tief schockiert! Insbesondere
die Dame am Telefon ist mir durch ihre außergewöhnliche Unfreundlichkeit negativ in Erinnerung geblieben. Ich habe mehrere Anläufe unternommen, um Herrn Froemel persönlich zu erreichen, jedoch leider ohne Erfolg. Trotz mehrfacher Rückrufbitten an das Sekretariat habe ich nie eine Rückmeldung erhalten. Alles in allem wirkt die Kanzlei auf mich stark überlastet. Wer auf der Suche nach kompetenter Beratung ist, aus meiner Erfahrung heraus, sollte man sich wohl besser nach einer anderen Kanzlei umschauen.
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„Ich würde dieser Kanzlei gerne null Sterne geben, da sie gerade unser Leben zerstört…. Herr Froemel -
nach außen sympathisch, witzig, eloquent- hat uns zutiefst enttäuscht und in jeder Hinsicht hängen gelassen..Er war ein „guter Bekannter“, der uns aufgrund eines vorherigen Reinfalls mit dem letzten StB, helfen wollte, uns nun aber in eine bittere, weitreichende Existenznot gebracht hat. Telefonanrufe in der Kanzlei sind zwecklos. Die unzähligen Rückrufbitten über seine unfreundliche, inkompetente Mitarbeiterin enden im Nichts. Die einzige Kontaktmöglichkeit per Telefon ist aussichtslos! Versprochene und unter Zeugen zugesagte Widerspruchsbegründungen, die dringend notwendig waren, wurden trotz mehrfacher Fristen des FA seitens der Kanzlei ignoriert. Diese Fristen hat uns Hr. F. gar nicht erst mitgeteilt! Wozu denn auch? Nach gut 16 Wochen, mehreren E-Mails, WhatsApp Nachrichten und mind. 10 Rückrufbitten über seine Kanzlei in MR seitens meines zunehmend verzweifelnden Mannes - erfahren wir HEUTE - nach längerer Wartezeit am Telefon - von seiner Mitarbeiterin, dass Hr. Froemel unser Mandat vor 2 Monaten offenbar entzogen hat. Angeblich habe er uns persönlich einen Brief zuhause eingeworfen, der jedoch bei doppelter Postsichtung in unserem Haushalt komischerweise nie angekommen ist. Wir stehen nun gefühlt am Abgrund, da es um eine sehr hohe vom FA geschätzte Summe geht! Und das mit Hilfe eines „alten Bekannten“, der vor 12 Jahren mit seiner Familie auf unserer Hochzeit tanzte…
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„Äußerst empfehlenswert, die Erwartungen, die auf der Homepage geweckt werden ("man hat gerne Kontakt")
stimmen absolut! Kompetent, zuverlässig, freundlich!
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