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„Bereits der 2. WC-Sitz von Villeroy & Boch ist an den Scharnieren gebrochen. Bekannterweise sind Produkte
von Villeroy & Boch auch kein Schnäppchen! 10 Jahre Garantie angeblich... Die Antwort des Kundenservice:
"Bzgl. Bruch WC Deckel: Generell gilt zu sagen, das der Deckel nicht als Sitzmöglichkeit verwendet werden, der punktuellen Belastung aber dennoch standhalten sollte."
Hier stellt sich mit generell die Frage... Für was benötigt man einen WC-Sitz, wenn er nicht zum darauf sitzen gedacht ist???
Eine bodenlose Frechheit!!!
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„Wir haben 4 verschiedene Designs im Gebrauch, teilweise seit 1981 !!! und sind immer wieder von jedem
einzelnen begeistert. In der Weihnachtszeit steht bei uns nur "Toy's delight" auf dem Tisch. Die Mitarbeiter in allen Geschäften -ob Salzburg, Tegernsee oder Mettlach - sind stets freundlich und sehr hilfsbereit. Die erste Reklamation nach 41 Jahren V & B- Nutzer wurde nun innerhalb von 4 Tagen bearbeitet und das Teil wurde mir ersetzt. Das finde ich sehr lobenswert.
Wer einmal nach Mettlach kommt, sollte unbedingt die V & B Erlelbniswelt besuchen. Eine traumhaft sschöne Ausstellung. Als Geschirr-Liebhaber fühlt man sich hier gleich zuhause.
5 Sterne sind verdient !!!
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„Hallo,ich habe auch für meine bad eine WC und eine Badewanne, den Badewanne ist sehr schlecht wände so
dünn und durchschnittlich ,erste Badewanne habe ich retur geschickt ,sehr schlechte Qualität ,vergleichbar mit jungborn von hornbach ist jungborn 1000 mal stabiler und viel günstiger.
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„Haben unseren gesamten Sanitärbereich mit Villeroy & Boch Produkten ausgestattet und würden es nicht
noch einmal machen. Schon nach ein paar Mal Nutzung ist das Waschbecken an 2 Stellen abgesplittert. Haben jetzt ein kaputtes Waschbecken mit unschönen Flecken.
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„Leider löst sich die Beschichtung bei verschiedenen Artikeln dieser Firma (Weihnachtsbaumschmuck). Es
fühlt sich offiziell keiner Zuständig und Ersatz bei Artikeln, welche nicht mal 1 Jahr alt sind, wird nicht geleistet .Der Kundenservice ist schlecht und die Qualität ist schon lange nicht mehr das, was es mal war. Wer soviel Geld für seine Produkte verlangt, sollte aber bei der Kundenbetreuung und Qualität keine Abstriche machen. Nur den Namen bezahlen lassen, geht auf Dauer hoffentlich nicht gut.
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