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„Entgegen den Angaben auf der webseite, wurde ich beim Beratungsgespräch NICHT auf die verschiedenen Preiskategorien
hingewiesen. Ein Versäumnis der Friseurin.
Somit erlebte ich an der Kasse eine böse Überraschung, als ich über 100 Euro zahlen musste, wo ich bisher max. 70 Euro zahlte.
Meiner Meinung nach, stimmte das Preis/Leistungsverhältnis in keinster Weise.
Nach dieser Erfahrung werde ich mir einen anderen Salon suchen.
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„Mag sein, dass manche Kunden soviel Geld übrig haben, dass es Ihnen egal ist, ob der Preis gerechtfertigt
ist, oder nicht.
Mir war es nicht egal, habe aber natürlich den völlig überzogenen Preis bezahlt. Leider wurde ich nicht, so wie auf der Webseite angegeben, bei der Beratung auf die verschiedenen Preiskategorien hingewiesen. Ein Versäumnis der Friseurin.
Selbst in weitaus besseren Salons habe ich noch nie mehr als max. 70 Euro für Farbe, waschen , fönen zahlen müssen. Hier waren es über 100 Euro. Eine Packung wurde mir dazu noch ungefragt aufgetragen .
Auf meine Mail am nächsten Tag, in der ich mein Unverständnis über das Preis-Leistungsverhältnis äußerte, bekam ich keine Antwort. Ziemlich arrogant, wie ich finde.
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„Seit 5 Jahren gehe ich nun schon zu Antje im Deluxe Hair Team. Bei meinem ersten Besuch musste bei mir
ein "Unfall" von einem anderen Salon behoben werden. Antje konnte durch ihr gezieltes nachfragen nach der Vorgeschichte und ihr fachliches Wissen meine Haare retten. Das Ergebnis sah im Endeffekt aus, als ob nie was passiert wäre. Seither habe ich keine Experimente mehr gemacht und bin immer wieder überzeugt von der Leistung im Salon. Es ist immer sehr entspannend bei Antje. Im Salon ist es ruhig, auch Antje ist von ruhiger Art. Besonders schön ist die Kopfmassage die ich jedes Mal bekomme. Für die Qualität und den Umfang der Dienstleistung bezahle ich einen wirklich angemessenen Preis. Danke Antje!!!
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