via golocal
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„Die Erfahrung, die ich mit DPD Deutschland GmbH gemacht habe, hat mich mit einem tiefen Gefühl von Enttäuschung
und Verärgerung zurückgelassen. Es ist unglaublich frustrierend, dass vereinbarte Abholtermine nicht eingehalten werden. Ich habe mir extra frei genommen und doch wurde der Termin einfach ignoriert.
Darüber hinaus sollte dringend überdacht werden, wie Retouren im Shop gehandhabt werden. Die aktuelle Regelung, die Pakete auf eine Länge von 100 cm beschränkt, ist nicht praktikabel und schlichtweg lächerlich. Mein Paket ist zwar leicht, aber länger als 100 cm. Die einzige Möglichkeit zur Abgabe ist somit das DPD Zentrum.
Diese Erfahrungen haben mich unglücklich und unzufrieden zurückgelassen, und ich bin über die fehlende Professionalität und Kundenservice sehr verstimmt. Es ist nicht nur ärgerlich, sondern auch sehr nervenaufreibend.
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via Das Örtliche
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„Meine Erfahrungen mit DPD sind allumfassend als "übel" zu bezeichnen. Gerade aktuell liegt wieder eine
extrem wichtige Sendung seit 8 Tagen im Depot in Obertraubling, es sind 4 Tickets bei dpd anhängig und es gibt keine Chance an das Paket zu kommen. Diese Firma gehört behördlicherseits wegen Unzumutbarkeit für die Gesellschaft geschlossen! Leider gibt es so etwas nicht, also kann ich nur hier meine 1-Sterne Bewertung eintragen. Von dpd werde ich sowieso nichts hören und mein Paket geht zurück zum Absender - oder auch nicht, wer weiß das schon....
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via golocal
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„11:05
Zustellung versucht – Geschäft geschlossen
Obertraubling, D
Absolut unverständlich, da das
Geschäft durch unsere Öffnungszeiten zu diesem Zeitpunkt geöffnet war. Der Lieferdienst fuhr nicht auf das Gelände, das Tor hat eine Breite von 4 Metern. Geklingelt wurde am benachbarten Wohnhaus ebenfalls nicht.
Was soll ich noch dazu sagen.... :(
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via golocal
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„Angebliche Anlieferversuche, keine Benachrichtigungen... was will man von einem Transportdienstleister
auch erwarten? Etwas das er seine Arbeit macht oder die Dienstleistung wofür man recht teuer bezahlt? Nicht wirklich oder
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via golocal
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„Bei Lieferung hat der Bote an der Türe geläutet, ich öffnete die Türe nach 15 Sekunden, da habe ich ihn
nur noch wegfahren sehen.
Das Gleiche beim 2 Versuch. Geht gar nicht, dieser Dienst ist nicht zu Empfehlen.
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