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„Sehr guter Service, gute und einfache Abwicklung, lief alles einfach und unkompliziert, ich habe mittlerweile
den vierten Fernseher von der Frima Hickmann und empfehle die Firma im Freundes-,
Familie- und Bekanntenkreis regelmäßig weiter. Auch ein Versicherungsfall wurde sofort zu meiner Zufriedenheit in die Wege geleitet und geklärt. Weiter so.
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„Das ist noch mal ein Firma mit Service, super und schnelle Beratung am Telefon und bereid auch wenn es
am Telefon nicht direkt klappt, schnell ein Mitarbeiter vorbei zu schicken.
Hat mich schnell geholfen ohne Kosten.
Auch in 2020 bei Lockdown sehr hilfsbereit
Kann nur sagen, Super Super
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„Die Beratung im Verkaufsraum zum Kauf eines Fernsehgerätes war für mich in Ordnung und gut verständlich.
Auch der Zeitpunkt der vereinbarten Lieferung war ok. Enttäuscht war ich jedoch über die Einweisung über den Gebrauch der Fernbedienung des Fernsehers am Aufstellort. Es wurden mir nicht das gesamte Spektrum der Fernbedienung und die genaue Handhabung nur teilweise erklärt, wie ich später bei der Nutzung feststellen musste.
Mit der Berechnung der Kosten für die Anlieferung, Aufstellung, Einstellung und Erklärung der Fernbedienung einschließlich des Fernsehers war ich durch oben genannte Gründe daher nicht zufrieden, denn ich hatte mir doch, vor allem mit der Erklärung der Bedienelemente der Fernbedienung, viel mehr erwartet.
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„Bin 'Wiederholungstäter' bei der Fa. Hickmann (diesmal Fernseher & Soundbar).
Warum wieder Fa. Hickmann?
Ja, dass Preis/Leistungsverhältnis stimmt und ist natürlich ein Grund. Allerdings - und das war mir persönlich sehr wichtig - wird der Kunde nicht mit der 'Hardware' alleine gelassen. Diese wurde in meinem Fall durch das freundliche und sehr qualifizierte Personal der Fa. Hickmann geliefert (was ich persönlich nur empfehlen kann), vor Ort bei mir schnell und professionell aufgebaut und in Betrieb genommen!
Eine Erklärung der Grundfunktionen zu der gelieferten Hardware rundete das positive Gesamtbild des Tages ab, sodass bei mir bis dato keine weiteren ???? aufgetreten sind.
Und das ist der Grund, warum ich das Gesamtpaket - ohne Einschränkungen - sehr empfelen kann und dem Fachhandel - und hier insbesöndere der Fa. Hickmann - immer den Vorzug gegenüber den Ketten/Internet geben werde!
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