via Das Örtliche
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„Nachmittags angerufen, sofort Termin für nächsten Morgen bekommen, der Mitarbeiter war sehr freundlich
und professionell. Das Problem wurde schnell behoben, die Rechnung war absolut fair. Vielen Dank nochmal an den netten Herrn.
Familie K., Solingen- Gräfrath
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via golocal
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„Mein Erlebnis mit D.Dirks Rohrfrei hinterlässt bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Die Fehldiagnose
zur Ursache eines Wassereinbruchs bei Starkregen führte zu umfangreichen Bauarbeiten, die sich leider im Nachhinein als völlig unnötig herausstellten, da die tatsächliche Ursache eine ganz andere war.
Eine Irrtümlichkeit kann jedem passieren, doch die Weigerung, sich auf eine anteilige Kostenübernahme der unnötigen Arbeiten einzulassen und stattdessen die eigene Rechnung aktiv einzufordern, hat mich sehr verärgert. Leider kann ich aufgrund dieser Erfahrung D.Dirks Rohrfrei nicht weiterempfehlen.
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