golocal ist offizieller Partner von Das Örtliche. Bei den genannten Informationen handelt es sich um Nutzermeldungen, die nicht redaktionell geprüft werden.
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Es ist wirklich bedauerlich, dass meine Erfahrungen mit Ahorn Wohnmobile GmbH & Co. KG so enttäuschend
waren. Seit einem Jahr bin ich nun stolzer Besitzer eines Neufahrzeugs, doch anstatt Freude und Abenteuer, steht es eher für Ärger und Frust.
Es scheint, als würde immer irgendetwas kaputtgehen. In der jüngsten Episode während der Dichtigkeitsprüfung fielen die Halterungen des Bettes einfach runter - und das ohne dass jemals Schrauben darin waren! Die Wasserpumpe war bereits dreimal defekt, die Aufkleber haben sich einfach gelöst und das Bedienfeld hat bereits nach vier Wochen seinen Dienst verweigert.
Die Unannehmlichkeiten wurden noch dadurch verstärkt, dass unser geplanter Urlaub kurz bevorstand. Trotz intensiver Bemühungen und zahlreicher Telefonate, haben wir keinerlei Hilfe erhalten.
Doch am schlimmsten von allem empfand ich den Kundenservice. Anstatt uns zu unterstützen und nach Lösungen zu suchen, wurden wir hingehalten und letztlich alleine gelassen. Es fühlt sich so an, als wäre man als Kunde hier nicht wirklich wertgeschätzt. Diese Erfahrung ist besonders enttäuschend, da man von einer Firma wie Ahorn Wohnmobile GmbH & Co. KG einen erstklassigen Service erwartet.Wir sind am überlegen uns an einen Anwalt zu wenden und das Fahrzeug zurückzugeben.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Achtung an Alle Käufer, oder die es vorhaben ein Camper zu kaufen.! Wenn man Mängel hat an seinem Auto
dann macht man 4 Monate hin und her bis es mal einen Termin gibt.!!! und wenn man dann diesen mal endlich hat, wird man wieder hingehalten da die Teile zur Mängelbehebung unterwegs seien.......mir kommt es vor, dass dies eine hinhalte Taktik ist und das Personal sogar darauf geschult wird einem hin zu halten...!? gebe nun nach 4 Monaten auf und gehe zum meinem Anwalt ! ! ! so verlierst du die Lust
sehr Schade mit solch einem miserablen Service
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Man geht mit festem Vorsatz sich diesmal für ein Wohnmobil zu entscheiden .
Man betritt die Halle und
ohne jede Begrüßung gefragt was man hier wolle.
Auf die Gegenfrage was man wohl in einer Halle voll mit Wohnmobilen wolle wurde der arrogante Mensch sofort patzig.
Mit sichtlich gerümpfter Nase wurde man von oben bis unten gemustert und als nicht für würdig empfunden seine heilige Halle zu betreten.
Nach dem Motto bevor er mich rausschmeißt solle sich doch ein hinzugekommener Mitarbeiter um mich kümmern .
Nach nochmaliger verächtlicher Musterung geht er in sein Büro.
Der Mitarbeiter bietet einen Schnaps an oder Kaffee.
Scheinbar wird man für einen penner gehalten .
Kann nur sagen : beurteile niemals ein Buch nach seinem Umschlag !!!
Werde mein Geld anderweitig ausgeben und sie wärmstens weiterempfehlen an alle geschäftskollegen und unternehmerfreunde.
Vielen Dank für diese Erfahrung
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Bereits nach 7 Monaten muss ich meine Kaufentscheidung für den Ahorn VAN620 als falsch einstufen. Die
Service- , als auch Reklamationleistungen sind Grotten schlecht. Hierzu nachfolgend mehr.
a) Zunächst habe ich bei Übergabe des Fahrzeuges das fehlende Start-Stop System (Motor) nicht bemerkt. Dem Ahorn Eingangscontrolling ist dies weder bei der Übernahme des Basisfahrzeuges v Renault , noch bei der Endkontolle u Übergabe an mich, aufgefallen, oder wurde es bewusst seitens Ahorn verschwiegen?
Das fehlen dieser Funktion bemerkte ich erst innerhalb eines Staus bei Paris, als ich verzweifelt versuchte die Start-Stop Funktion zu aktivieren.
Eine Nachrüstung ist nicht möglich, stattdessen wird eine lächerliche Entschädigung von 350 EUR angeboten.
b) Eine bemängele Undichtigkeit der Dachluke (Bad) kurz nach Übergabe wurde vermeintlich beseitigt. Die Undichtigkeit ist bei nun ca 13 Tkm erneut aufgetreten.
All meine Bemühungen (3 Wochen sind vergangen) einen Termin zur Beseitigung der Undichtigkeit abzustimmen, waren bis heute erfolglos. Inwieweit weitere Feuchteschäden auftreten werden, bleibt spannend !!!
c) über Verarbeitungsmängel (Schaniere/Schraubverbindungen) und über verwendete Materialen möchte ich mich nicht weiter einlassen
Sicherlich kann mal ein Fahrzeug mit Mängeln behaftet sein.
Eine derartige Ignoranz des Ahorn Teams vermag sicherlich nicht im Sinne des Unternehmens sein.
Fazit: -> ich bin mehr als schlecht bedient
Roman Eisele
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Leider sind meine Erfahrungen über den Ahorn Van 550 - gemietet in Otterstadt - sehr negativ.
Der Fahrradträger
ist so konstruiert, dass der Fahrradlenker unweigerlich Lackschäden in der Tür verursacht (was bei mir 1800 .-€ Reparaturkosten verursacht hat), beim Einsteigen in die Seitentür wird man von einer spitzwinkligen Schrankecke am Kopf aufgespießt und die Bodenfreiheit ist derart gering, dass bei der kleinsten Bodenwelle ein Touchieren der nach unten aus der Einstiegshilfe herausragenden Schrauben mit dem Erdboden droht.
Ich kann eher abraten, ein solches Auto zu mieten - für mich auf jeden Fall nicht mehr.
...”
mehr
