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„Das Team ist fachkundig, hilfsbereit und freundlich. Die Blumensträuße stets sehr liebevoll zusammengestellt
und gebunden. sehr frisch halten die Schnittblumen sehr lange. Und eine wunderschöne Auswahl an Topfpflanzen, Orchideen und Co. Hier finde ich auch Raritäten und Schönheiten, die es nicht überall gibt. Wir haben hier schon viel
e neue Mitbewohner kaufen können. Danke an das Team. 5 Sterne mit Auszeichnung!
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„Große Enttäuschung, kein kundenorientierten Verhalten. Ich würde schlichtweg von 2 Angestellten + der
Chefin ignoriert...war da doch ein Kunde,der namentlich bekannt war und ‚beplauscht‘. Nachdem der Kunde weg war, drehte man mir den Rücken und fegte den Laden;dann kam eine neue Kundin,ebenfalls namentlich bekannt,auf die sich wieder regelrecht ‚gestürzt ‚ wurde,während ich immer noch an der Kasse wartete. Peinlich und vollkommen unprofessionell. Die Entschuldigungen kamen reichlich spät. Ein absolutes ‚no Go ‚ und ganz und gar nicht ‚stilvoll ‚so möchte man als Kunde nicht behandelt werden,war mein letzter Besuch hier!
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„Waren leider nicht so begeistert.Der strauß meiner frau hatte eine haltbarkeit von 4 tagen. Genaur gesagt
von Mitwoch bis Samstag und dient nur noch zum trocknen.Da der strauß weit über 20 euro gekostet hat hätte man doch mehr bekommen müssen.-Note Ungenügend - Fazit.. sehr hohes Preisniveau für sehr geringe qualität
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„Fachlich gut aber z.T. sehr unfreundliches Personal; auch bei häufiger telefonischer Bestellung als Stammkunde
kein "Bitte schön" kein "Danke schön"; hatte den Eindruck, dass mein Telefonat für eine Bestellung lästig war. So geht das nicht! Dienstleistung meint ein anderes Verhalten. Hier besteht großer Schulungsbedarf!!!
A.S.
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