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„Ich war schon mehrfach bei diesem Friseur. Aber das was mir Ende Mai bei diesem Friseur passiert ist
war eine Freschheit. Ich hatte mir einen halben Tag Urlaub genommen um zum Friseur zu gehen. Die Friseurin die mich bediente hatte ich noch nie gesehen. Aber egal Sie hat mir die Haare geschnitten und frisiert. Im Gespräch erklärte Sie mir, Sie habe 13 Jahre Berufserfahrung. Am anderen Morgen musste ich feststellen, dass die Seitenlänge nicht ganz zur Frisur gepasst haben und ich unmöglich aussah. Ich habe in meiner Mittagspause angerufen und habe der Salonleitung mein Problem erklärt. Ich sagte, dass ich um 17.00 Uhr komme . Die Salonleitung erklärte mir wir lassen aber nicht gleich alles liegen und stehen Sie müssen dann warten. Ich war schon ärgerlich genug weil ich nochmal hin gehen musste, deshalb habe ich gesagt ich werde bestimmt nicht warten. Ja ich soll um 17.00 Uhr kommen. Ich war pünktlich da und sollte warten aber wie lange konnte man mir nicht sagen. Die Salonleitung meinte dann nunja Ihre Haare sind kurz genug und weiß nicht wo man da noch was schneiden sollte. Ich dachte ich höre nicht gut. Ich sagte ich werde nicht warten und ließ mir die Adresse von der Geschäftstelle geben. Da war nur eine Sekretärin die mir nicht weiter helfen konnte. Ich bin dann zur Konkurenz gegangen und siehe da die haben sofort gesehen was an meiner Frisur nicht stimmte und haben mich sofort bedient. Jetzt werde ich dort Stammkunde! Friseurin ist eben nicht gleich Friseurin !
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